電子商務網站建設與實踐電子教案(電子商務網站建設實驗總結)
本篇文章給大家談談電子商務網站建設與實踐電子教案,以及電子商務網站建設實驗總結對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
電子商務網站建設是怎么做的?
電子商務網站建設如何做,需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。
電子商務網站建設第一步,網站的規(guī)劃與設計
電子商務網站算是一個比較復雜的系統(tǒng),電商網站建設前就要想好需要有的功能。電子商務網站的規(guī)劃也是建所有網站都需要做的事情,在規(guī)劃設計中需要對網站進行整體的分析,明確網站的建設目標、確定網站的訪問對象、網站提供的內容與服務、網站的域名、logo、網站風格和網站目錄分類等內容,這一步也是電子商務網站網站建設成功的前提,因為所有的建設步驟都是按規(guī)劃設計進行實施的。
電子商務網站建設第二步,站點的建設
電子商務網站規(guī)劃設計以后,就開始進入網站的建設階段,這一階段主要有域名注冊,網站配置,網頁制作和網站測試的四個部分。除了電商網站測試,需要在其他三項完成之后才能進行之外,域名注冊,網站配置和網頁制作相對獨立,可以同時進行。
電子商務網站建設第三步,網站發(fā)布
等電子商務網站建設完成之后,電子商務網站就可以在因特網中發(fā)布,正式上線之后,也就是用戶可以通過域名直接對我的網站進行訪問了。
電子商務網站建設第四步,管理與維護
網站的管理維護雖然是最好一個步驟,但是實際上從頭至尾,只要網站沒有停止運行,就一直在對電子商務網站進行管理維護,所以這一步,也是最為復雜的一步,網站管理主要是對網站進行安全,性能和內容上三個方面的管理。
電子商務網站網絡平臺的規(guī)劃與建設
電子商務網站建設解決方案
電子商務網站建設解決方案:方案主要針對企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人的電子商務方式,它利用網絡使企業(yè)和消費者直接參與經濟活動,從而構成生產鏈中重要的環(huán)節(jié)。電子商務網站解決方案集合強大的電子商務系統(tǒng)和便捷的內容與信息管理,通過一個綜合管理體系的建設,為企業(yè)部門提供一個簡單易用、開放的、可擴展的電子商務運行平臺。電子商務網站建設解決方案從意義上提供了全面的電子商務一體化網站解決方案。電子商務系統(tǒng)是一個成熟的系統(tǒng),有著大量的成功用戶。該系統(tǒng)主要包括:商品展示系統(tǒng)、商品搜索系統(tǒng)、會員注冊/登錄系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、購物車系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、意見反饋系統(tǒng)、BBS論壇、后臺管理系統(tǒng)等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
電子商務是在互聯網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器(Browse/Server)應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營銷售模式。電子商務為企業(yè)對企業(yè)(B2B)、企業(yè)對個人(B2C)創(chuàng)造了新的消費方式,為任意一種商品帶來了最直接的溝通與運轉渠道。采購商和消費者能通過互聯網了解企業(yè)及其產品,生產商與采購商能夠快速地組成的產品的周轉渠道,為您提供更快捷,方便的網絡營銷平臺。
目前上海提供:電子商務網站建設解決方案如下:易通網絡,webb2m,wapb2m,秋程軟件,新網,萬網,
電子商務網站的建設及規(guī)劃
引 言
e-globe、電線、微波已把地球纏繞,同時帶來眾多的e概念,其中引人注目的電子商務(e-commerce)已成為國內經濟領域的熱點問題。
根據2001年12月瑞士信貸銀行的資料,今后幾年世界電子商務貿易額將成倍增長,2003年電子商務貿易額將達12400億美元,占世界貿易總額的18-25%。發(fā)展電子商務已關系到經濟結構調整和產業(yè)升級、國家整體經濟競爭力的問題了。為此,中國已將發(fā)展電子商務列為信息化建設的重要內容,并在相關基礎尚未成熟的情況下努力創(chuàng)造條件,積極、務實地大力推進電子商務發(fā)展。
雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升繼而持續(xù)下降,風險資金對網站行業(yè)的追捧繼而轉為謹慎,電子商務業(yè)界的風波迭起不禁令人眼花繚亂。實際上傳統(tǒng)企業(yè)才是電子商務最重要的應用領域。
本報告偏向傳統(tǒng)企業(yè)電子商務化的研究,以國內外電子商務業(yè)界的大量數據和資料為基礎,詳盡分析了全球及我國電子商務發(fā)展現狀;論述了我國傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務的結合--電子商務市場;重點闡述了企業(yè)間電子商務發(fā)展和消費類電子商務發(fā)展;就我國發(fā)展電子商務存在的問題進行了對策研究;深刻剖析了傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的典型成敗案例;對傳統(tǒng)企業(yè)電子商務模式選擇、ERP實施和信息化建設、網絡營銷策略進行了深入研討;并詳細分析了中國加入WTO對企業(yè)電子商務發(fā)展的影響,預測了新世紀初電子商務及電子商務站點的發(fā)展趨勢。對我國各類企業(yè)建立、發(fā)展自己的電子商務系統(tǒng)有著重要的指導與借鑒作用。
本報告出品日期4月份,價格3500元。
中經產業(yè)咨詢
中國電子商務研究小組
二零零二年四月
要點綜述
一、電子商務概念的界定
電子商務指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過網絡進行各種商貿活動的一種商業(yè)交易模式。在本文中,凡是以商務為目的,以電子為手段的業(yè)務模式都納入廣義的電子商務范疇。如ERP、CRM等。
二、電子商務主體的界定
電子商務以傳統(tǒng)工商業(yè)(當然也包括IT等新興行業(yè))為主體,即所謂水泥+鼠標模式;純粹的電子商務網站不過是一個補充,但它同時也是促使傳統(tǒng)產業(yè)向電子商務方向發(fā)展的催化劑和推進器。
三、電子商務的模式
①純粹的電子商務網站。一種是阿里巴巴、中國化工網等門戶網站;一種是Amazon、8848這樣的零售網站模式。本報告將分析它們的發(fā)展前景以及電子商務網站盈利的支撐點。
②傳統(tǒng)產業(yè)的電子商務模式。一種是大公司,自建網站與供應商、客戶甚至最終消費者進行網上交易,其為企業(yè)帶來的好處最明顯。一種就是中小企業(yè),以參加專業(yè)的網上信息與交易平臺為較好選擇。
傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務與網絡平臺型企業(yè)的電子商務是有區(qū)別的。隨著一些大型傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網,鼠標加水泥的模式成了傳統(tǒng)企業(yè)參與電子商務的選擇。傳統(tǒng)企業(yè)把電子商務當作一種手段來看待,借助互聯網進行網上市場營銷、產品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業(yè)本身和它們制造的產品,是企業(yè)經營方式的一種延伸、一種創(chuàng)新。追求產品市場贏利和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢是傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的出發(fā)點。顯然?quot;鼠標加水泥將使傳統(tǒng)經濟逐步邁向網絡經濟。
四、傳統(tǒng)企業(yè)實行電子商務的意義、配套措施與注意點
Internet最大的特點是其可擴展性。電子商務沒有改變商業(yè)的本質,它的意義在于:降低企業(yè)營運成本;強化與客戶直接的交流溝通,提高客戶服務水平;使交易更方便快捷、更透明,等等。電子商務是對傳統(tǒng)產業(yè)必要的改造和提升,傳統(tǒng)產業(yè)走向電子商務勢在必行。
企業(yè)實施電子商務,必須注意內部業(yè)務流程再造,組織結構與部門權限的調整等;注意企業(yè)電子商務實行的漸進性、復雜性、一些不可預見的問題等。 五、電子商務市場預測
①電子商務市場將穩(wěn)定增長;②B2C電子商務市場發(fā)展有所增長;③B2B電子商務的動力來自最終用戶的需求;④傳統(tǒng)企業(yè)的e化將成為電子商務市場發(fā)展的重點。
1999年-2003年世界電子商務貿易額預測(單位;億美元)
資料來源:瑞士信貸銀行,2001年12月
六、B2B電子商務的發(fā)展趨勢
①專業(yè)人才爭奪戰(zhàn);②虛擬與實體企業(yè)的結合;③電子交易市場占B2B主要部分;④網絡公司將朝國際化方向發(fā)展;⑤中小企業(yè)市場需求將成為下一階段的重心;⑥B2B的發(fā)展將帶動與電子商務相關產業(yè)的發(fā)展。
本報告將對金融電子化、企業(yè)e化、電子政務、移動商務、寬帶與數字生活、電子商務法律法規(guī)、WTO和電子商務、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務等熱點問題進行深入的研究與探討。
作為電子商務的前期工作,首先是軟件基礎建設方面。聯想開始建設企業(yè)核心的業(yè)務管理應用系統(tǒng)和電子商務網站。為了整頓內部管理,提高工作效率,聯想開始考慮實施ERP。ERP是企業(yè)資源計劃,它將企業(yè)內部原材料采購、生產計劃、制造、訂單處理與交付等環(huán)節(jié)有機地聯系在一起,使得企業(yè)對供貨流程的管理更加科學、規(guī)范、高效;同時由于它能夠對庫存的數量和金額進行實時監(jiān)控,能夠有效的提高決策支持以及財務核算的效率,因此,它是企業(yè)實施電子商務最基礎、最核心的支撐系統(tǒng)。
通過R/3系統(tǒng)的實施,聯想在企業(yè)信息功能和結構方面制訂了統(tǒng)一的業(yè)務標準,建立了統(tǒng)一的信息平臺,并利用這個平臺,對整個公司的信息流進行統(tǒng)一的規(guī)劃和建設。公司的財務管理、銷售管理、庫存管理等多個環(huán)節(jié)被集成在一個信息系統(tǒng)里,減少了數據冗余,并且信息流動更加有序和安全。由于系統(tǒng)高度集成,用戶訂單、庫存、采購等業(yè)務流程中的數據能夠實時更新,并能在用戶之間集成和共享,同時又降低了運作成本,提高了盈利水平和工作效率。例如,財務結賬日由原來的20天降低到1天,僅財務結算項目成本就減少了9成。
在加強內部信息化建設、實施ERP的同時,聯想也沒有忽視自身品牌的宣傳和企業(yè)形象的樹立。為了及時向外發(fā)布企業(yè)信息,讓越來越多的人了解企業(yè),聯想還建立了實現互動的外部網站,在電子商務領域內迅速占領了一席之地。外部主頁既是企業(yè)對外進行品牌宣傳、信息和產品發(fā)布的窗口,也是企業(yè)進行電子商務、電子服務的必需工具。聯想的外部主頁不僅僅是一本電子版的雜志,它包含很多技術成分:聯想電子商務網站系統(tǒng)的配置非常講究,還在網站上配置了防火墻、負載均衡設備和數據交換服務器等設備。聯想最近開發(fā)了一個叫i-Cache的服務器,它利用計算機高速緩存的原理、以及這樣一個事實---對W eb的訪問請求80%集中于20%的頁面上來設計的,在系統(tǒng)中增配了此設備,據測試速度可相當于增加帶寬10倍以上。由于聯想網站的用戶訪問請求響應速度快,頁面設置合理,內容豐富多彩,不僅吸引了大量用戶,而且還大大提高了品牌的知名度,及時地樹立了企業(yè)的電子商務形象。
這時,聯想的電子商務已經具備了基本框架,有網絡硬件和信息環(huán)境作基礎,有ERP完善企業(yè)內部管理以及電子商務網站作宣傳。
聯想的電子商務已經具備了基本框架,有網絡硬件和信息環(huán)境作基礎,有ERP完善企業(yè)內部管理以及電子商務網站作宣傳。接下來,聯想開始了電子商務的三個核心部分的設計,即CRM、SCM以及PDM這三個直接增值環(huán)節(jié) 。
客戶關系管理(CRM)就是通過構筑客戶信息數據庫,建立企業(yè)與每一個用戶之間一致的界面,用戶的每一次訪問(不論是W eb、電話還是現場)都被記錄下來,用以分析它的使用需求和訪問習慣,以便于個性化地定制產品和網頁;企業(yè)不同部門的人對用戶的拜訪也被記錄下來,用以了解用戶全面的需求和心理;客戶的咨詢服務只要撥同一個電話就會自動轉接到相關人員那里,而且此人能夠立即獲取已購設備的用戶以前的服務和維修的記錄,便于向客戶解答;也可以設計主動去了解用戶對企業(yè)的需求和對產品的滿意度,并有針對性地去提供他所愿意要的相關產品,從而大大提高企業(yè)的效率和客戶滿意度。
供應鏈管理(SCM),是在ERP基礎上通過構筑和前端客戶、以及后端供應商的互動系統(tǒng),來實現產品供應的通暢、合理、高效,既滿足供應,又不保留大量庫存進而積壓,保持供應的高彈性。比如聯想正在建設的第三代電子商務系統(tǒng),將企業(yè)和代理商緊密地聯系在一起。代理商可以通過W eb了解到當前各產品的供貨周期、訂單的執(zhí)行情況、資金狀況,而聯想則可以即時了解各代理商每個產品的庫存情況、銷售情況,通過統(tǒng)計分析作出新的市場決策,大大提高了決策的準確性和時效性。同時,在此模塊實施過程中,聯想還將其中的應用成熟的模塊,諸如網上訂單處理、網上信用管理、網上支付提煉成i-order,i-Cred it,i-Paym ent這樣的產品用以支撐自身的系統(tǒng)集成業(yè)務,給其它企業(yè)提供服務。
產品研發(fā)管理(PDM),就是通過構筑產品信息數據庫,建立一個統(tǒng)一的產品研發(fā)系統(tǒng)平臺。在這個平臺上,所有參與設計的人員通過瀏覽器就可以共享所有的設計文檔與信息,通過瀏覽器就可以共同完成某種產品的開發(fā)設計工作。這樣,聯想的用戶和合作伙伴,都可以跨越時空的限制,參與到聯想產品研發(fā)設計的各個環(huán)節(jié)中來,使產品從一開始設計就充分體現用戶的需求,這樣生產出來的產品才能夠真正讓用戶滿意。同時,產品的設計信息將直接進入生產制造系統(tǒng),與供應鏈上的采購、生產、銷售、商務等各個環(huán)節(jié)自動連接起來,從而簡化工作流程、大大縮短了新產品從創(chuàng)意到上市的時間周期。
正是由于CRM、SCM、PDM等模塊的實施,幫助企業(yè)實現高效率、低成本,高度滿足客戶個性化的需求和滿意度。聯想通過E化的方式,使產品的設計和市場的需要趨于一致,并縮短了企業(yè)和客戶之間的距離,真正實現了電子商務更豐實的內涵。
案例總結:
通過對聯想電子商務案例的分析,我們看出大型企業(yè)電子商務方案應該包括以下幾個部分:網絡硬件和信息環(huán)境建設,ERP系統(tǒng)的實施,CRM、SCM和PDM的實施以及電子商務網站的建立。
同時,我們還看到在具體的電子商務構建實施的過程中,并不是一定得按照從低到高的順序來建設。一般的實施步驟應該是:
1. 建立企業(yè)內部網,即IN-TRANET。
2.開發(fā)內部網的使用,建立辦公自動化系統(tǒng)。
3.借助ERP的實施,加強內部的管理
4.同時,建立企業(yè)的電子商務網站,樹立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)的電子商務。
5.實施電子商務的核心模塊CRM、SCM和PDM,實現真正的電子商務。
另外,由于各個企業(yè)的情況千差萬別,建設電子商務的模式也不是一成不變的。企業(yè)應該認真分析自身的條件:如信息基礎建設的情況,內部管理的好壞以及企業(yè)的財力狀況等,有針對的構建適合自己的電子商務模式
電子商務網站策劃書
電子商務網站策劃書
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C,B2C,服務對象基于本地區(qū)市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:B2C,B2B,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產品發(fā)布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系ISP,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規(guī)范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網絡。依托傳統(tǒng)物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發(fā)展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺。 實現網站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,B2B,B2C,C2C三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業(yè),建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
四、網站板塊,風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場,五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調
產品網頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產品名到產品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統(tǒng)一定價為XX.99元,百元以上產品定價為XX9.9元
五、網站維護
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規(guī)范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
七、技術方案
1、 還是租用虛擬主機。 2、 操作系統(tǒng):Window2000/NT。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的電子商務解決方案?
4、 網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。 5、 相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等
文章詳細介紹了電子上午網站建設前期策劃的各方面,很值得借鑒學習,并可直接做為公司/企業(yè)電子商務網站建設策劃范例使用.
一、企業(yè)建立電子商務網站的必要性
現在網絡的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事服裝產品銷售的商家,更需要建設好網站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網絡來結盟***服裝產品有限公司。
二、企業(yè)電子商務網站的服務對象
(1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現為東強西弱,需求變化將具體體現為:經濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
按客戶結構分析,因為時尚服裝產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內部人員也是網站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協調。
三、企業(yè)電子商務網站的目標
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳,打造“***服裝產品公司的新形象。對于一個以服裝產品銷售為主的企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務網站的主要內容
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在***服裝產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到***服裝產品有限公司的全系列服務。
五、網站整體結構
1、網站的導航系統(tǒng)
網站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***服裝產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的產品分類、精品推薦、公司相冊等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問***服裝產品有限公司網站。
4、主要欄目
(1)關于***服裝產品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使***服裝產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將***服裝產品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
(2)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內容就是及時發(fā)布出***數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。
(3)精品推薦
本欄目為靜態(tài),主要介紹公司的最新、最受歡迎的產品款式,通過展出的各種圖片與買家一目了然。
(4)產品介紹
本欄目為動態(tài),其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣,產品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在Internet上儲存留言資料,方便查閱。
六、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
七、網站后期的維護管理
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將***數碼產品有限公司網站建設得讓客戶滿意!
電子商務網站建設和維護策劃書
暈倒 字數超標了 哈哈 我給刪了一段去 不過這些也夠你用的了 互聯網站規(guī)劃與設計
摘要 本文概述了互聯網站的規(guī)劃與設計的方法,介紹了網站設計規(guī)劃的規(guī)范,及所需的關鍵技術,對電信系網站的構建作了系統(tǒng)分析,提出了總體設計方案和制作步驟,而且論述了構建網站過程中所遇到的技術難題及解決辦法。
關鍵詞 網站規(guī)劃 網站設計 網站維護 ASP
一、引言
在當今全球信息化大潮中,互聯網(即因特網——Internet)異軍突起,給20世紀末的人類社會增添了無限的活力,成為現代社會生活中一道亮麗的風景線。 互聯網帶給人們的不僅僅是技術,而是一種以信息為標志的嶄新的生活方式。 他正在改變著人們的工作和生活方式。有人曾以“圍城”比喻互聯網,但所不同的是,“外面的人想進去,里面的人不想出來。”互聯網為什么有這么大的魅力呢?這不僅與人們日益增長的文化生活有關,更重要的是與互聯網的技術不斷更新和革命有關。
一個網站的整體規(guī)劃和設計的好壞是它發(fā)展的重要之處, 也是它吸引人們?yōu)g覽的所在之處。Internet/Intranet技術的日益發(fā)展,使人們認識到了Internet/Intranet的優(yōu)勢,更使得數據庫與web的連接成為數據庫開發(fā)方面的熱門技術之一。
通常情況下,通過瀏覽器看到的網頁大多是靜態(tài)的。所謂“靜態(tài)”,是指網站的網頁內容“固定不變”, 當瀏覽器通過互聯網的HTTP(Hypertext Transport Protocol)協議向Web服務器請求提供網頁時,服務器僅僅是將原來設計好的靜態(tài)HTML文檔傳給瀏覽器。其頁面內容使用的僅僅是標準的HTML代碼,最多再加上流行的GIF89A 格式的動態(tài)圖片,比如產生幾只小貓小狗跑來跑去的動畫效果。 若網站維護者要更新網頁的內容,就必須手動更新所有的HTML文檔。
靜態(tài)網站的致命弱點就是不易維護。為了更新網頁的內容, 網站維護者必須重復制作HTML文檔,隨著網站內容和信息量的日益擴增,可以想象這是多么復雜繁瑣的工作。那么,什么是動態(tài)網站呢?所謂“動態(tài)”,并不是指放在網頁上的圖片會動,動態(tài)頁面應具有以下幾個特點:
(一).交互性:即網頁能根據客戶的要求和選擇而動態(tài)改變和響應,瀏覽器即作為客戶端界面,這是今后Web發(fā)展的大勢所趨。
(二).自動更新:即無需手動更新HTML文檔, 就能自動生成新的頁面,從而大大減少工作量。
(三).因時因人而變:即當不同的時間、不同的人訪問同一網址時能產生不同的頁面,這一點對于需要對使用者授權的網站尤其適用。
隨著的Internet迅速發(fā)展,不管是專業(yè)的ISP(Internet服務提供者)和ICP(Internet內容提供者),還是一般的政府機關、銀行、交通部門、學校、醫(yī)院、服務者,甚至是每個人,都在積極尋求在Internet上發(fā)布信息,提供新型的網上管理和服務??梢哉f,網站設計和網站的編輯正成為新興的熱門行業(yè)。
二、網站的系統(tǒng)分析
(一).項目立項
我們接到客戶的業(yè)務咨詢,經過雙方不斷的接洽和了解,并通過基本的可行性討論夠,初步達成制作協議,這時就需要將項目立項。較好的做法是成立一個專門的項目小組,小組成員包括:項目經理,網頁設計,程序員,測試員,編輯/文檔等必須人員。
(二).客戶的需求說明書
收稿日期 : 2001年5月25
作者簡介:馬彥文,西北第二民族學院電子與信息工程系97通信專業(yè)學生。
第一步是需要客戶提供一個完整的需求說明。很多客戶對自己的需求并不是很清楚,需要您不斷引導和幫助分析。有些客戶可能對自己建什么樣的網站根本就沒有明確的目的,以及他的網站建好后來干什么也是一無所知,為了客戶能有明確的目的我們需要耐心說明,仔細分析,挖掘出客戶潛在的,真正的需求。這樣對大家都有好處,我們的宗旨應該是“客戶明明白白,雙方高高興興?!睂蛻艉妥约憾际且环N負責。
配合客戶寫一份詳細的,完整的需求說明會花很多時間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認可。把好這一關,可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質量的網站。那么需求說明書要達到怎樣的標準呢?簡單說,包含下面幾點:正確性:每個功能必須清楚描寫交付的功能;可行性:確保在當前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現每個需求;必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實現,是否可以在削減開支情況發(fā)生時"砍"掉;簡明性:不要使用專業(yè)的網絡術語;檢測性:如果開發(fā)完畢,客戶可以根據需求檢測。
三、建設方案
(一).建站理念
(1)預早籌劃
設計主頁未必很艱難。但這一工作與編制傳統(tǒng)的宣傳品一樣,都需要我們謹慎處理和籌劃。換言之,我們必須首先 確定自己需要傳達的主要信息,然后細意斟酌、把所有意念合情合理地組織起來;之后是設計一個頁面式樣,試用于有代表性的用戶,接著重復修訂,務求盡善盡美。
(2)盡量精簡
主頁的作用好比一本書的封面,是為了吸引用戶測覽你的網址內容。因此,主頁的設汁應以醒目為上、令人一目了然。切勿堆砌太多不必要的細節(jié),或使畫面過于復雜。在主頁上清楚列出三項要點,例如機構名稱、提供的產品或服務 、以及主頁內容(亦即你的其他頁面還載有什么資料)。應切記頁面給人的第一觀感最為重要。在網上到處瀏覽的人很多。如果你的主頁真沒有吸引力,很難令他們深入觀賞。
(3)盡量簡樸
現今大部分用戶那是用調制解調器接駁萬維網,所以他們一般都要花很多時間等待主頁傳送到自己的系統(tǒng)。主頁上的圖形應力求簡樸, 避免耽擱用戶的時間。圖像愈大、顏色愈深,傳送頁面的時間愈長。這并不是說你要完全略去圖像不用,只是提醒你要注注意使用圖像所引起的效果。主頁上的顏色最好不超過六十四種,頁頂圖像最好保持在大約10KB(千字節(jié))以下。切勿禁不住誘惑,覺得非要放入大幅的圖畫不可;應考慮只用三兩幅短小精悍的圖像。主頁整體上要能夠迅速傳送。如果載入的時間超過十至十五秒,很多用戶就會等得不耐煩。如果情況許可,最好先測試你的主頁在稍差的條件下的傳送速率,14.4千波特的調制解調器,或透過 Prodigy 等網上服務接駁萬維網等。
此外、還須注意配合最低檔的設備,例如標準的小型顯示器,不要假設人人都用高解像度的大熒幕。運用先進瀏覽軟件所提供的一些尖端功能是可以的、但應確保你的主頁在次一級的瀏覽軟件上(例如某些網上服務所提供的專用瀏覽軟件)仍可暢順地顯現。
(4)善用圖像
用戶在網上四處漫游,你必須設法吸引和維護他們對你的主頁的注意力。萬維網的其中一個最重大資源是其多媒體能力,所以我們無論如何要善加利用。主頁上最好有醒目的圖像、新穎的畫面、美觀的字款,使其別具特色,令人過目不忘。圖像的內容應有一定的實際作用,切忌虛飾浮夸。最佳的圖像應集美觀與傳訊于一身。注意圖畫可以彌補文字之不足,但并不能夠完全取代文字。很多用戶把瀏覽軟件設定為略去圖像,以求節(jié)省時間他們只看文字。因此,制作主頁時,必須注意將圖像所帶的重要信息或聯接其他頁面的指示用文字重復表達—次。用“純文中”模式測試已制成的主頁,確保其傳達到所有信息。
(5)使主頁易于漫游
主頁的其中一個主要功能是作為漫游工具,指引用戶查閱你存儲在網址或其他地點的信息。盡量使漫游過程不費吹灰之力?;谇逦鞔_和速度的考慮,主頁上的聯接項目應只限于幾個高級的類別,例如公司、產品、服務、支援等。用六至八個聯接項目最為理想。
此外,你提供的信息不應埋藏在重重疊疊的頁面之下。穿越五個以上的聯接項目已足以令人厭煩。因此,你必須在廣度和深度之間求取平衡。如果你的網址上有太多信息,你可能要編制較長的頁面或使用更多聯接項目,甚至可能要建立多個主頁、 使每個主頁載有不同的信息。如果能夠讓用戶在主頁上以關鍵字或詞語查找所需的信息,肯定受用戶歡迎。
假若你有充足的資源,便應找一位專家來評估你設計的主頁是否方便易用。設法找一些對主頁陌生的用戶,來試用你的初步制成品。
(6)提網協領
主頁—般須載有以下事項:
標題,此標題須清楚無誤地標示你的網站。標題可以是名稱、標語徽號或圖像。
電子郵件地址 ,以便用戶有問題時,可以通知你。
版權資料,這是適用于主頁內容的版權規(guī)定。你可以在主頁上標示一句簡短的版權聲明,用聯接方法帶出另—個載有詳細使用條款的頁面,這樣可以避免主頁顯得亂糟糟。
聯絡資料 ,列出通訊地址電話號碼等。
(7)循環(huán)利用現有信息
制作主頁時,通常都毋須從頭做起,因為有許多現成的文字、圖畫等資料可供我們重用,例如宣傳小冊、公關文件、技術手冊、資料庫等。很多情況下,只要用少許功夫、就可把這些材料轉到網頁上使用。
(8)保持新鮮感
萬維網上不斷有新事物出現、每天都有新花樣。如果你的主頁從不改變,用戶很快會厭倦。在主頁上預告即將有新資料推出,可吸引用戶再來瀏覽不妨在頁頭以大字標題宣布新消息??梢远ㄆ诟淖冎黜撋系膱D像、或更改主頁的式樣。趣味性的事項可以持續(xù)或自動更新、例如列出會瀏覽你的網站的人次。
同樣,為保持新鮮感,應時刻確保主頁提供的是最新信息。將更新主頁信息的工作納入既定的公關及資料編制計劃內,亦即當你使用傳統(tǒng)方法(例如新聞稿)傳遞的新信息時出現在你的主頁上。確保連接項目運作暢順,以免用戶在熒幕上收到“無法查閱所需檔案”的信息而大感沒趣。
(9)貫徹諾言
做不到的事情,千萬不要輕易承諾。切勿隨便叫用戶做出回應行動,例如要求用戶填交訂貸表格,除非你已制訂好處理這些訂單的方法和交貨程序。如果在網上列出聯絡電話,就要確保自己能夠迅速解決來電者的問題。
(10)吸引用戶瀏覽
既然絞盡腦汁把主頁弄得美觀實用,沒有人來欣賞就太可惜了。為吸引所有網中人來瀏覽,必須使主頁易于尋找。通知其他網站(例如題材相關的網站),他們可能想連接你的主頁。安排將自己的網址列在所有相關的網址目錄、索引、查找程序和“What’s new”頁面上。盡量將網址傳播開去,使之出現在 Internet和所有傳統(tǒng)煤體上、例如書刊廣告、公關文件、宣傳品等。
在網站上,于每個頁面設置“home”按鍵,方便用戶隨時返回主頁。
萬維網充滿生命力、正在不斷演進,所以一些現時適用的經驗,將來未必合用。舉例來說,將來家居用戶有高速線路接駁Internet,就可以消除數據傳輸目前的所受的限制、使主頁的篇幅可以更長,頁面更華麗。新的瀏覽功能、例如Sun的 HotJava瀏覽軟件所提供的先進功能、將使萬維網更強勁和更方便溝通。 HotJava將主頁由靜態(tài)的文件轉為動態(tài)的實體, 提供諸如即時制作動畫、背景音樂、即時存入資料(例如不斷更新股票價格)、話音廣播等功能、為網上用戶帶來更多樂趣。有好的主頁,還須有精良的設備支持。網站服務器不斷推陳出新,使建設網站的工作愈來愈容易。 以 S u n的Netra Internet Server為例、全套設備包括上網所需的軟硬件,以及建立完善的高效能網站所需購各種軟硬件設施。這些發(fā)展為萬維網及其用戶開拓了壯闊的前景。建設網站的上作,從未如此容易過。
(二).網站總體設計
在拿到客戶的需求說明后,并不是直接開始制作,而是需要對項目進行總體設計,詳細設計出一份網站建設方案給客戶??傮w設計是非常關鍵的一步。它主要確定:網站需要實現哪些功能;網站開發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境;需要多少人,多少時間;需要遵循的規(guī)則和標準有哪些。同時需要寫一份總體規(guī)劃說明書,包括:網站的欄目和板塊;網站的功能和相應的程序;網站的鏈接結構;如果有數據庫,進行數據庫的概念設計;網站的交互性和用戶友好設計。
在總體設計出來后,一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁制作公司在接洽業(yè)務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統(tǒng),而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際制作后的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設計后提交方案,這樣對雙方都有益處。網站建設方案的包括以下幾個部分:.客戶情況分析;網站需要實現的目的和目標;網站形象說明;網站的欄目板塊和結構;網站內容的安排,相互鏈接關系;使用軟件,硬件和技術分析說明;開發(fā)時間進度表;宣傳推廣方案;維護方案;制作費用;本公司簡介:成功作品,技術,人才說明等。當您的方案通過客戶的認可,那么可以開始動手制作網站了。但還不是真正意義上的制作,你需要進行詳細設計。
(四).網站的制作規(guī)范探討
(1)網站目錄規(guī)范
目錄建立的原則:以最少的層次提供最清晰簡便的訪問結構。
a.根目錄。根目錄指DNS域名服務器指向的索引文件的存放目錄。根目錄只允許存放index.html和main.html文件,以及其他必須的系統(tǒng)文件;
b.每個語言版本存放于獨立的目錄;
c.每個主要功能(主菜單)建立一個相應的獨立目錄;
d.當頁面超過20頁,每個目錄下存放各自獨立images目錄.共用的圖片放在根目錄下的images目錄下;
e.所有的js文件存放在根目錄下統(tǒng)一目錄script;
f.所有的CSS文件存放在各語言版本下的style目錄
g.所有的CGI程序存放在根目錄并列目錄cgi_bin目錄
(2)文件命名規(guī)范
文件命名的原則:以最少的字母達到最容易理解的意義。
a.索引文件統(tǒng)一使用index.html文件名(小寫)。index.html文件統(tǒng)一作為“橋頁”制作具體內容,僅僅作為跳轉頁和meta標簽頁。主內容頁為main.htm;
b.菜單圖片名稱按菜單名的英語翻譯為名稱。例如:關于我們aboutus;信息反饋feedback 產 品product;所有單英文單詞文件名都必須為小寫,所有組合英文單詞文件名第二個起第一個字母大寫;
c.所有文件名字母間連線都為下劃線;
d.圖片命名原則以圖片英語字母為名,大小原則寫同上;
e.js的命名原則以功能的英語單詞為名。例如:廣告條的js文件名為:Ad.js
f.所有的CGI文件后綴為.cgi。
(3)鏈接結構規(guī)范
鏈接結構的原則:用最少的鏈接,使得瀏覽最有效率。首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結構,一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結構。超過三級頁面,在頁面頂部設置導航條。
(4)尺寸規(guī)范
a.頁面標準按800*600分辨率制作,實際尺寸為778*434px;
b.每個標準頁面為A4幅面大小,即8.5X11英寸;
c.大banner為468*60px,小banner為88*31px。
四、網站的設計制作
1.整體形象設計
在程序員進行詳細設計的同時,網頁設計師開始設計網站的整體形象和首頁。
整體形象設計包括標準字,Logo,標準色彩,廣告語等。 首頁設計包括版面,色彩,圖像,動態(tài)效果,圖標等風格設計,也包括banner,菜單,標題,版權等模塊設計。首頁一般設計1-3個不同風格。
2.開發(fā)制作
本次網站規(guī)劃設計采用軟件工程的設計方法,設計小組在系統(tǒng)分析和總體設計的基礎上,將設計任務分解,分配到設計組的每個成員,各模塊有設計組成員單獨承擔設計和調試,既有分工,又有協作,最后將各模塊上載到服務器上,做鏈接和整體的調試。
3.調試完善
各模塊初步完成后,上傳到服務器,對網站進行全范圍的測試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測試等,發(fā)現問題及時解決并記錄下來。
網站建設實際上是一個不斷充實和完善的過程,通過不斷的發(fā)現問題,解決問題,修改,補充,使網站結構趨向合理,內容更加豐富,形式更富有感染力。
4.宣傳推廣
剛剛建成的網站就好像一個新注冊的電話號碼,沒有人會自動找上門來,這時你就需要適當地做一些網站推廣工作了,這里有很多方法,例如:
a.網頁里設置適當的META標簽;
b.交換友情鏈接。這是個免費而高效的辦法,就好比在別人商店打上你的廣告,在你的商店打上別人的廣告,這樣一來當網友參觀別人的網站時就知道你的網站了,如果你的廣告做的好,他一多半都會參觀你的網站,這是件無須開支、互利互惠的好事情,推薦使用。
c. 在各大搜索網站(例如sohu.com yahoo.com)注冊你的網站,這樣當別人在搜索同類的信息時就會發(fā)現你的網站;
d.備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表;
e.合理使用Email郵件列表;
f.付費廣告,這個辦法最有效了,但它是付費的;
g.在論壇里貼條子。這個辦法效率不高,也很累,有時也會被別人刪除掉,所以不推薦。
另外還需要說明的是,請千萬不要使用發(fā)垃圾郵件來推廣個人主頁,這樣不但不會使別人喜歡你的網站,反而會引起別人的極度反感,這是一種不道德的行為。
至此,網站項目建設完畢。
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