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女裝網(wǎng)站建設策劃書(服裝網(wǎng)站建設與規(guī)劃)

網(wǎng)站建設 3560
今天給各位分享女裝網(wǎng)站建設策劃書的知識,其中也會對服裝網(wǎng)站建設與規(guī)劃進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注本站,現(xiàn)在開始吧!本文目錄一覽: 1、淘寶網(wǎng)店策劃書 2、

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本文目錄一覽:

淘寶網(wǎng)店策劃書

淘寶網(wǎng)店策劃書

年輕時尚風服裝網(wǎng)店策劃書

前言:隨著人們的生活水平的不斷提高,網(wǎng)上購物日漸成為人們?nèi)粘I畹囊粋€趨勢。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把"衣"放在首位,可見衣服對于我們的重要性。女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大,總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強烈的區(qū)域色彩,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響,同時隨著國內(nèi)消費者消費觀念的成熟和國內(nèi)市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內(nèi)市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。

1、整體市場分析

截至2009年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.38億人,較2008年底增長13.4%,上網(wǎng)普及率達到25.5%.網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴大,互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升。以上數(shù)據(jù)為網(wǎng)上購物的切實可行奠定了基礎,互聯(lián)網(wǎng)的普及率呈上揚的趨勢,而以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上購物以超快的速度發(fā)展成熟。

淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡購物滲透率已經(jīng)達到81.5%,居第一位。位列第二三位的當當網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)的網(wǎng)絡購物滲透率分別為16.6%和13.6%.淘寶網(wǎng)與這兩個網(wǎng)站的用戶市場份額差距為近65個百分點,淘寶網(wǎng)已經(jīng)形成一定的規(guī)模效應,短期內(nèi)淘寶網(wǎng)的第一地位很難被超越。

2、淘寶熱銷產(chǎn)品排行

網(wǎng)購日益成為主流消費,生活家居類產(chǎn)品在網(wǎng)上日益熱銷,數(shù)碼類產(chǎn)品保持持續(xù)增長。那了解到淘寶市場發(fā)展前景,那么我們就選擇了排行第一的產(chǎn)品——服飾。

3、網(wǎng)絡購物群體分析

網(wǎng)上購物的消費者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體,并且都是些中低端的消費群體,她們選擇網(wǎng)絡購物的理由是因為網(wǎng)上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣。

4、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析

以上數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡購物這塊服裝行業(yè)的市場份額居大。但是問題也來了,因為這個行業(yè)誰都可以做,競爭對手就多,所以我們們的網(wǎng)店必須要有自己的特色創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),標新立異,彰顯個性。

二、網(wǎng)店定位

網(wǎng)店名稱:集美服飾

網(wǎng)站定位:主要提供一個女性服裝銷售平臺。定位于16-35歲的女性。

網(wǎng)店地址:*****

服裝不論是在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下,都有著巨大的潛力,而愛美的女性無疑成為我們網(wǎng)店的重點對象。自古以來,愛美之心,人皆有之。對于女性來說,尤其甚之。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們對精神上的追求也越來越高。愛美的女性對潮流的追求也越來越甚。而女性對時裝的追求就成了我們網(wǎng)店的賣點。

1、利益定位

根據(jù)服裝所能滿足的需求或所提供的利益、解決問題的程度來定位??梢酝ㄟ^網(wǎng)站提供售前、售中和售后服務,實現(xiàn)網(wǎng)絡業(yè)務進度的跟蹤。()從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)的角度、賦予商品能滿足目標市場客戶喜好的特性及優(yōu)點,但由于每位客戶都有不同的購買動機,真正影響客戶購買的決定因素,是客戶認為通過使用產(chǎn)品能得到的利益。

2、消費者定位

消費者定位即正確找出產(chǎn)品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網(wǎng)店,將目標市場集中在年輕女性,并明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業(yè)特長和心理發(fā)展上等。

3、價格定位

價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網(wǎng)絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價策略吸引顧客,給顧客一種物美價廉的印象。

三、消費者分析

1、消費者類型分析

(1)簡單型。簡單型的顧客需要的是方便、直接的`網(wǎng)絡購物。他們上網(wǎng)時間較少,但他們進行的網(wǎng)絡交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一類型的人提供真正的便利,讓他們覺得在網(wǎng)站上購買商品將會節(jié)約更多的資金和時間。

(2)前衛(wèi)型。這種類型的顧客所占比率不是很大,但他們在網(wǎng)絡花費的時間卻很長,同時他們訪問的網(wǎng)頁是其他網(wǎng)民的幾倍,他們對經(jīng)常更新、具有創(chuàng)新設計特征的網(wǎng)站很感興趣,喜歡時尚、前衛(wèi)的東西。

(3)接入型。接入型的顧客是指剛剛接觸網(wǎng)絡的新手,他們購物不多,喜歡網(wǎng)絡聊天和發(fā)送免費問候卡。那些擁有著名傳統(tǒng)品牌的企業(yè)應對這群人保持足夠的重視,因為網(wǎng)絡新手更愿意相信生活中他們所熟悉的品牌。

( 4)議價型。議價型顧客有一種趨向購買便宜商品的本能,他們喜歡討價還價,并有強烈的愿望在交易中獲勝。

(5)定期型和運動型。定期型和運動型的網(wǎng)絡使用者通常都是被網(wǎng)站的內(nèi)容所吸引。定期型的網(wǎng)民常常訪問新聞和商務網(wǎng)站,而運動型的網(wǎng)民喜歡運動和娛樂網(wǎng)站。

目前,網(wǎng)絡銷售商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引更多的網(wǎng)民,并努力將網(wǎng)站訪問者變?yōu)橄M者。網(wǎng)絡銷售商應將注意力集中在其中的一、兩種類型上,這樣才能有針對性的實施營銷。

2、消費行為

通常,營銷者通過日常銷售活動就能很好地了解消費者。隨著市場規(guī)模的擴大,許多營銷經(jīng)理失去了同消費者直接接觸的機會。他們不得不越來越多地借助于消費者調(diào)研來回答關于市場的關鍵問題,這樣就形成了傳統(tǒng)的"6W1H"的消費者購買行為分析框架。根據(jù)傳統(tǒng)的"6W1H"框架以及Internet用戶上網(wǎng)的特點,網(wǎng)絡消費者購買行為分析框架可以用"5W1H"表示。"5W1H"是對網(wǎng)絡營銷者提出的六個思考問題,可以幫助營銷者對目標市場有更清晰的了解,為營銷活動的有效開展奠定基礎。

5、支付工具

使用支付寶平臺支付,凡是網(wǎng)上開通了網(wǎng)銀的銀行均可在線支付

五、網(wǎng)店營銷推廣

1、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品組合策略,主要是產(chǎn)品專業(yè)化,在滿足顧客基本要求的情況下,從事某一條產(chǎn)品線的營銷,但盡可能多地增加其線內(nèi)的產(chǎn)品項目,以加強產(chǎn)品組合的深度,面向更多的市場。

2、產(chǎn)品差異化策略,就是提供別具一格的產(chǎn)品線或營銷項目,以爭取在產(chǎn)品或服務等方面比競爭對手有獨到之處,從而取得差異優(yōu)勢。我們的棉鞋有手工制作的,也有機器制作的,充分根據(jù)消費者的差異化選擇銷售。

3、新產(chǎn)品開發(fā)策略,在現(xiàn)有的產(chǎn)品的基礎上不斷開拓新產(chǎn)品,不斷滿足消費者求新求異的需求特點。這樣不僅可以吸引更多的消費者,而且可以充分利用現(xiàn)有資源,減少成本。

4、品牌策略,品牌策略不只是高檔奢侈品才有的專利,我們的服裝也可以,我們可以提夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及讓顧客滿意的服務,從而在消費者的心目中留下好的印象。

5我們緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價格和低促銷費用來推出某種新產(chǎn)品,這種策略適用于市場容量很大、消費者熟悉這種產(chǎn)品但是對價格反應敏感,并且存在潛在競爭者的市場環(huán)境。

6成長期的產(chǎn)品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費者對產(chǎn)品已熟悉,銷售量快速增長,競爭者不斷進入,市場競爭加劇。針對成長期的特點,企業(yè)為了維持其市場增長率,使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關鍵時期,企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,要突出一個"穩(wěn)"字??刹扇∫韵虏呗裕?/p>

(1)進一步改進和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費者在導入期的反饋對產(chǎn)品進行改進,比如增加新的功能,提高質(zhì)量,改變款式,跟進服務等,可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費者,增大銷售額。

(2)尋求新的細分市場。通過細分市場,找到新的尚未滿足的市場空間,根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn),同時進入新的分銷渠道,以便快速進入這一新的市場。

(3)改變廣告宣傳重點。將廣告宣傳的重點從導入期的介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品的形象、塑造產(chǎn)品的品牌上來,以便維系老顧客,吸引新顧客。( 4)在適當?shù)臅r期采取降價策略。降價可激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機從而采取購買行動。

上述的四項策略實質(zhì)上是進行大范圍的市場擴張,在拓寬企業(yè)的市場空間的同時,也增大了營銷費用。但從長期看,實施擴張戰(zhàn)略會增大企業(yè)的市場份額,單位產(chǎn)品的營銷成本也必然下降,可以獲得更多的利潤。

2、定價策略

我們的網(wǎng)店目標是中、低端的人群,也就是大多數(shù)是拿著父母錢過生活的學生人群。本店是處于起步階段的,而且在資金這一方面是非常有限的,所以,現(xiàn)在在定價這一方面盡量做的比別人價格低一點,賺取的利潤少一點,加大推廣、宣傳度,擴大網(wǎng)店的知名度,以便打開市場,擴大市場的占有率,爭取在最短的時間內(nèi)回收成本,賺取利潤。在網(wǎng)店處于比較成熟的時段,我們還會針對中、高端的人群進行新的市場調(diào)查,了解顧客的一些更高端的需求,進一步的擴大市場,前景是非??捎^的。我們會采取以下方法來吸引顧客的注意:

1、數(shù)量折扣,

指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量愈多,折扣愈大。其目的是鼓勵大量購買,或集中向本企業(yè)購買。數(shù)量折扣包括累計數(shù)量折扣和一次性數(shù)量折扣兩種形式。累計數(shù)量折扣規(guī)定顧客在一定時間內(nèi),購買商品若達到一定數(shù)量或金額,則按其總量給予一定折 扣,其目的是鼓勵顧客經(jīng)常向本企業(yè)購買,成為可信賴的長期客戶。一次性數(shù)量折扣規(guī)定一次購買某種產(chǎn)品達到一定數(shù)量或購買多種產(chǎn)品達到一定金額,則給予折扣優(yōu)惠,其目的是鼓勵顧客大批量購買,促進產(chǎn)品多銷、快銷。

2、季節(jié)折扣,

在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

3、促銷策略

1、網(wǎng)上折價促銷

網(wǎng)上折價促銷是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

2、網(wǎng)上贈品促銷

贈品促銷目前在網(wǎng)上的應用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

3、網(wǎng)上抽獎促銷

抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務 的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。

4、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。

積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

5、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應。如果應用得當,聯(lián)合促銷可起到相當好的促俏效果。

以上六種是網(wǎng)上促銷活動中比較常見又較重要的方式,其他如節(jié)假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應用。但要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手

4、定制營銷

可根據(jù)不同消費者的需求定做尺寸大小,款式,顏色等的選擇

這一方法是迎合了消費者的個性需求。

可以制定幾個套餐計劃,按照不同的風格,如可愛風、休閑風、Ladies等風格供消費者選擇,再配上消費者所喜歡的顏色,款式,把個性需求發(fā)展到最大化。

5、網(wǎng)店推廣

通過在校內(nèi)、51、QQ空間發(fā)貼的形式來宣傳網(wǎng)店;讓所有的校內(nèi),51,QQ好友紛紛來訪問,收藏,從而增加人氣和收藏量。

、。線上和線下推廣相結(jié)合

線上推廣: 通過郵箱發(fā)送郵件給所認識的客戶,可先發(fā)給好友,再通過好友繼續(xù)宣傳網(wǎng)店;友情鏈接;BBS公告欄;櫥窗推薦;掌柜推薦等方式。

線下推廣:制作簡單的小海報,貼在學校的各個報刊欄,安排幾個小組成員在上學,放學的高峰期派發(fā)傳單。由于網(wǎng)購群體學生占多數(shù),那么我們就選擇在校園內(nèi)的廣播里面發(fā)布消息,告知大家我們淘寶上的店名,并且公布我們店的促銷信息

2、商品聯(lián)合推廣

與其他小組的網(wǎng)店的物品進行聯(lián)合推廣,相互友情鏈接,有時還可以達到互補性的作用,比如有些顧客在我們這買了衣服,那么就要選擇佩戴什么帽子或者掛飾,我們就與關于帽子的店鋪互相鏈接,互相增加收藏量和訪問量

3、借助第三方信息發(fā)布平臺

在百度貼吧,在各大論壇里發(fā)布帖子,宣傳網(wǎng)店及最新活動,在帖子中通過圖片來設置超級鏈接,或者通過帖子中牽涉到你店鋪服務的文字,來設置。登陸免費搜索引擎:讓搜索引擎都收錄你的網(wǎng)店,這樣你的網(wǎng)店就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被其他企業(yè)或者個人所查找到了。

4、網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站優(yōu)化,讓頁面在搜索引擎里排的靠前,這樣就可以達到我們推廣店鋪的效果了。我們的產(chǎn)品名稱、寶貝描述盡可能的運用到比較容易搜索的詞語,并且多些關鍵字,這樣顧客搜索到我們寶貝的幾率就多些。譬如,"09春夏新款歐韓版甜美混搭淑女個性時尚休閑短袖連衣裙" 因為MM就喜歡個性、甜美、淑女、時尚等具有不同元素的服飾,那么我們店鋪的寶貝也就提高在線瀏覽率。

本著誠信為本的基本原則;要有足夠的熱情和耐心和客戶交流;對待客戶要親切、友好;要及時發(fā)貨,不要延遲發(fā)貨時間,爭取客戶對本店的滿意度;注重售后服務,盡量解決客戶的疑問和難題。

六、財務管理

1、投資分析

網(wǎng)店的總成本:1800 RMB(小組成員每人三百)

網(wǎng)店商品成本:1585 RMB

網(wǎng)頁設計:30 RMB

寬帶費用:50 RMB

電話費:30 RMB

辦公費用:20 RMB (本子等等)

流動資金:85.00 RMB

十一月份報表:現(xiàn)金流量表

SWOT分析

自身優(yōu)勢 項目劣勢

1、迎合潮流、款式新穎、品種多樣。

2、無需要壓貨風險,可直接跟廠家退貨,不需要擔心滯銷貨庫。

3、? 一件代發(fā): 不限制最低訂貨金額及訂單數(shù)量,一件起發(fā)。

4、結(jié)算方式買賣雙方都使用支付寶,實現(xiàn)了買家收到貨滿意后再付款,減少了顧客的顧慮。

5、網(wǎng)店可為顧客量身定做服飾,代購各類時尚飾品,活躍了店鋪氣氛,提高了人氣。

6、 網(wǎng)店定期回訪顧客,禮節(jié)購物贈送禮品,增強了客戶的忠誠度,提高了網(wǎng)站的服務形象。

7、溝通工具多樣,如QQ、淘寶旺旺、手機短信、e-mail等,能及時解決顧客的問題。

8、 對無網(wǎng)銀客戶,多種結(jié)算方式并用,如貨到付款、郵政銀行轉(zhuǎn)帳等。

9、與商家合作時間長,且廠家發(fā)貨及時,物流便利,有專人負責發(fā)貨,售后服務有保證。

價格相對其他商家的同類商品便宜。 l????????? 因為網(wǎng)店初開,信用級別很低,得不到消費者的信賴,網(wǎng)店點擊率少,很少人知道該店鋪的存在。

10、 網(wǎng)店的平郵一律8元,快遞一律12元,使得小物品的郵費偏高,不利于銷售。

11、店鋪的設計需要進一步改進,店鋪在推廣方面做的還不夠,需加強力度,另外,發(fā)精帖的回帖太少,店鋪的瀏覽量不是很高。

外部機會(Opportunities) 外部威脅(Treats)

隨著管理的改善,對店面進行裝橫,對該網(wǎng)店進行宣傳推廣,提高網(wǎng)店信用,對商品的關鍵字進行優(yōu)化,能夠不斷的進步,做到更好。

在網(wǎng)上開網(wǎng)店的人非常,做的很好的人也很多,他們的信用級別很高,網(wǎng)店裝修也很好,網(wǎng)站推廣也很成功,相比他們,對我剛起步的網(wǎng)站發(fā)展有很大阻礙,同行競爭對手都很強

風險預測

市場風險:我們的網(wǎng)店是處于起步的階段,在淘寶網(wǎng),服裝這一塊的競爭是相當大的,我們對服裝市場的了解不夠透徹,并且,我們沒有行業(yè)關系,知名度也還是基本還沒有的。

策略風險:我們網(wǎng)店的目標主要是定在中、下端的人群,主要經(jīng)營的是服飾類。為了適應顧客的需要,以及考慮到未來的前景,我們的網(wǎng)店還增加了配飾這一類的商品。顧客的欲望是無限制的,所以在策略這一塊,我們還是有待發(fā)掘的。財務風險:我們的網(wǎng)店是以"集資"的形式發(fā)展起來的,網(wǎng)店也正在起步慢慢走向正軌當中,成本付出占全額的95%以上,短時間內(nèi)事沒有經(jīng)濟收入的,銷售額還有待提高。

13市場營銷一班???? 陸萍?? 30

怎么編寫網(wǎng)站建設策劃書

網(wǎng)站策劃方案范本(案例研究)

目 錄

一、項目目標 4

1.1 需求分析 4

1.2 網(wǎng)站目標與期望 4

1.3 網(wǎng)站設計原則 4

1.4解決方案 5

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 6

2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 6

2.2 欄目說明 6

2.21 FLASH引導頁 6

2.22 網(wǎng)站首頁 6

2.22集團概況 7

2.23企業(yè)動態(tài)、企業(yè)文化 8

2.24公司產(chǎn)品 12

2.25銷售網(wǎng)絡 15

2.26客戶服務 15

2.27我們的客戶 19

2.28人才招聘 19

2.29 經(jīng)銷商管理系統(tǒng) 23

2.210 企業(yè)論壇 24

2.211 網(wǎng)站信息管理平臺 28

2.212 網(wǎng)站分析統(tǒng)計系統(tǒng) 30

三 我們優(yōu)勢 35

3.1 技術(shù)力量 35

3.2 解決方案 35

3.3 項目管理 35

3.4 網(wǎng)站推廣 36

3.5 售后服務 36

四 網(wǎng)站權(quán)限管理 36

五 網(wǎng)站建設平臺分析 36

5.1 虛擬主機 36

5.2 數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境 36

5.3 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)拓補圖 37

六 網(wǎng)站運營安全策略 38

七 網(wǎng)站建設進度及實施過程 40

7.1 項目合作與成員 40

7.2 項目實施方法 40

八 費用預算 42

8.1 網(wǎng)站部分:(報價包括中、英文雙版本) 42

8.2網(wǎng)站平臺部分: 44

8.3網(wǎng)站維護部分: 44

九 項目進度安排 45

一、項目目標

1.1 需求分析

現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡傳遞商業(yè)信息,進行商業(yè)活動,從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網(wǎng)上銷售等,無所不能。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟條件下,越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡這個有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進入了實質(zhì)階段,尤其為企業(yè)提供一個展示自己的舞臺、為消費者創(chuàng)造一個了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺,實行全天候銷售服務,借助網(wǎng)絡推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新聞,同時通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網(wǎng)站虛擬公司與實體公司的經(jīng)營運作有機的結(jié)合,將會有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展,并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運營成本,更好地把握商機。

隨著全球信息網(wǎng)絡的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce , Co-operation )層次上徹底改變了人類工作,學習,生活,娛樂的方式,已成為國家經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟增長的主要動力。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含無數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費的,應用電子商務可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場競爭中領先對手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機無限。

為此,我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向,本著專業(yè)負責的精神,策劃***制泵有限公司網(wǎng)站,密切***制泵有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)運營效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應用系統(tǒng)平臺,協(xié)助***制泵有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復雜的商業(yè)運作流程。特為***制泵有限公司網(wǎng)站度身定做一個符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺。

1.2 網(wǎng)站目標與期望

1) 幫助集團公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***制泵有限公司”新形象,突出***制泵有限公司的大型企業(yè)形象。

2) 充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道,介紹本行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展的最新信息和技術(shù)成果,推廣國內(nèi)外先進經(jīng)驗。

3)通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫功能實現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品定單、資料搜索、供求聯(lián)系等,進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的在線指導,實現(xiàn)安全快捷的網(wǎng)上產(chǎn)品的查詢、訂購,提供便利的產(chǎn)品及相關資料共享等網(wǎng)上服務,優(yōu)化內(nèi)部管理。

4)為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺,增進系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗交流,配合企業(yè)的精神文明建設,增加客戶的美譽度,提高企業(yè)員工的凝聚力。

1.3 網(wǎng)站設計原則

商業(yè)性原則

作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分,服務于***制泵有限公司企業(yè)文化的對外傳播,服務于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,為企業(yè)經(jīng)營者提供科學決策輔助。

品牌性原則

為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務,充分體現(xiàn)“***制泵有限公司”品牌優(yōu)勢,重點塑造企業(yè)網(wǎng)絡品牌的個性化形象,使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費,建立忠誠“***制泵有限公司”消費群體。

經(jīng)濟性原則

建立適合***制泵有限公司自身需求的網(wǎng)絡平臺,提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網(wǎng)站建設成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺,企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率。

擴充性原則

網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設計是具可擴充性的,前臺頁面的設計能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設計具有高度的擴充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。

1.4解決方案

1、 界面結(jié)構(gòu)

我們專業(yè)的設計師根據(jù)***制泵有限公司的CI風格、網(wǎng)站功能,采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設計,充分體現(xiàn)***制泵有限公司大企業(yè)的形象。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***制泵有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

3、 網(wǎng)站推廣

我們憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務方面的成熟經(jīng)驗,能夠為企業(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟的網(wǎng)站推廣服務。

4、 內(nèi)容主題

設計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術(shù)支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***制泵有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務技術(shù)支持,問題,反饋意見等為一體,充分幫助客戶體驗到***制泵有限公司的全系列服務;

5、 人力資源

為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺,網(wǎng)站管理員能夠開設多個管理員帳戶,為每個管理員分別設置管理權(quán)限,系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動為某個管理員配置管理后臺,后臺只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng),能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理,分別為其設置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權(quán)分明。

6、 網(wǎng)站維護

對***制泵有限公司相關網(wǎng)站維護人員進行日常維護、更新方面的技術(shù)培訓,項目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護更新。

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

注:黃色背景的為采用動態(tài)數(shù)據(jù)庫的欄目

2.2 欄目說明

***制泵有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到***制泵有限公司展示企業(yè)形象、擴大知名度以及網(wǎng)上營銷的需要。網(wǎng)站采用了多種動態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。

頁面的設計將充分體現(xiàn)***制泵有限公司國內(nèi)大型企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當穿插都做到恰到好處,使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。

2.21 Flash引導頁

Flash引導頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,決定客戶對企業(yè)文化第一印象認知度的關鍵頁面,頁面的布局和頁面風格的設定,對網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設計隊伍,精彩的FLASH矢量動畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨有的風格和整體形象結(jié)構(gòu)。

在設計風格上體現(xiàn)企業(yè)的行業(yè)特點與個性突出的特色,做到卓爾不群。

內(nèi)容上著重展示企業(yè)logo、公司名稱、公司產(chǎn)品等信息,凸顯企業(yè)形象與實力。

2.22 網(wǎng)站首頁

采用動態(tài)ASP動態(tài)頁面,將整個網(wǎng)站的最新信息在首頁顯示,主要包括最新動態(tài)信息(自動從公司動態(tài)中提?。?、推薦產(chǎn)品(管理員后臺發(fā)布),等。網(wǎng)管在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動,給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***制泵有限公司網(wǎng)站。

首頁的設計著重體現(xiàn)企業(yè)的文化與形象,力求給瀏覽者一種親和力和認知感,繼而讓客戶產(chǎn)生了解更多信息的興趣。

2.22集團概況

本欄目包括“集團簡介”、“企業(yè)榮譽”、“組織機構(gòu)”、“分公司”、“信息反饋”五個二級欄目,內(nèi)容是傳導公司的經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。欄目采用靜態(tài)頁面,在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果表現(xiàn)手法,力求將***制泵有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。其中:

“集團簡介”主要介紹公司的一些基本情況,包括文字介紹和企業(yè)外景照片。

“企業(yè)榮譽”展示企業(yè)所獲得的技術(shù)認證證書或榮譽證書,證書采用縮略圖加文字介紹的形式,點擊縮略圖彈出大圖顯示窗口。

“組織機構(gòu)”為集團公司的管理結(jié)構(gòu)圖,采用樹型目錄的形式展示。

“分公司”介紹各地分公司的情況,并設置超級鏈接到各分公司的網(wǎng)站。

“信息反饋”采用在線反饋表單,利用這個模塊,瀏覽者可以在線提交反饋信息,可以選擇提交問題的種類,反饋信息以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。系統(tǒng)可以根據(jù)選擇自動判定郵件發(fā)送地址

女裝電商創(chuàng)業(yè)計劃書?

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書,現(xiàn)在的人都是喜歡淘寶購物的,而且網(wǎng)絡購物已成為我們?nèi)粘I钪幸环N全新的購物模式。在日常生活中消費者對網(wǎng)絡購物這種購物方式也越來越接受,網(wǎng)絡購物市場不斷的發(fā)展,下面看看網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書。 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書1 一、項目簡介 依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺――淘寶網(wǎng),通過電子商務交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪――時尚潮。欲想在20XX年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。 二、網(wǎng)店概要 1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。 2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時尚潮 地址:廣東廣州 3、網(wǎng)店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。 4、流程:設計網(wǎng)上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設店鋪——進貨——登錄產(chǎn)品——營銷推廣——售中服務——交易——評價或投訴——售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員——免費開店—— 填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網(wǎng)開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設置——商品描述及發(fā)布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務) 三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析 目標市場的設定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。 經(jīng)過市場調(diào)查進一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。 給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。 四、產(chǎn)品來源 直接在批發(fā)市場進貨?;?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店,當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上,將擁有庫存。 產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪铮┴浬淌艿截浛詈罅⒓窗凑站W(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易。 第二是先預付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢),保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,建立我們接到訂單。 只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風險最小的經(jīng)營模式;若無法直接由商家發(fā)貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝。 里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。 貨物來源:批發(fā)市場進貨,訓練議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關系,在關于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。 五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標 1、戰(zhàn)略目標:我們堅定與執(zhí)著于一個目標――追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。 2、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。 3、進度安排: 第一個階段:挖掘時尚新品,市場調(diào)研,分析問卷。 第二個階段:淘寶網(wǎng)開店、維護; 第三個階段:宣傳推廣; 第四個階段:進入正軌運營網(wǎng)店。 網(wǎng)店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式。 六、物流服務 物流服務擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡,價格采用協(xié)議價,單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實施免郵的措施。 七、風險 淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風險,比如資源(原材料/供應商)風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等 應對政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品。 以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。 定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。 八、退出機制 前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書2 一、網(wǎng)店概要 1、投資安排 資金需求數(shù)額5萬元人民幣。 2、網(wǎng)店基本情況 網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具 地址江西贛州 郵編341000 3、 網(wǎng)店的宗旨 綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。 4、 網(wǎng)店簡介資料 優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的。 有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活! 二、市場調(diào)查概況分析 1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。 2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。 3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。 三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標 1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。 2、網(wǎng)站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。 3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。 四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務介紹 1、資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場等 產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。 包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。 2、產(chǎn)品價格介紹及方案: ①定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。 ②影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。 五、市場營銷 對于顧客: 1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。 2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。 3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。 對于產(chǎn)品: 1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式. 六、如何應對風險 1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。 2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關注市場變化。 3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。 4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。 5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。 6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書3 一、摘要 無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展。 還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。 二、項目介紹 經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程: 1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的`腦子里 你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。 2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。 3、向網(wǎng)站申請開設店鋪 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。 4、進貨 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。 5、登錄產(chǎn)品 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。 為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。 6、營銷推廣 為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。 7、售中服務 顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。 8、交易 成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。 9、評價或投訴 信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。 10、售后服務。 完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。 三、市場競爭分析 1、選對產(chǎn)品釣大魚 要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。 2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點: 1、體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽? 2、附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。 3、具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。 4、價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。 5、通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。 6、網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。 當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。

網(wǎng)站建設方案書怎么寫

網(wǎng)站建設制作 一、網(wǎng)站的主題定位 在一個網(wǎng)站建設前先要做好的就是網(wǎng)站的品牌/產(chǎn)品定位,明確網(wǎng)站的定位是圍繞著公司品牌網(wǎng)站建設還是產(chǎn)品品牌角度出發(fā)的,網(wǎng)站的視覺風格、頁面板塊、內(nèi)容核心等都會有區(qū)別。定位確定之后,需要在網(wǎng)站建設后期,通過獨特的網(wǎng)站風格、主題突出的欄目內(nèi)容,體現(xiàn)出網(wǎng)站內(nèi)容的核心價值。而且確定好定位以后,網(wǎng)站后期的優(yōu)化也可以更加方便的進行。 二、網(wǎng)站整體的風格設計 視覺效果是影響用戶對網(wǎng)站印象的重要因素,要體現(xiàn)企業(yè)的氣質(zhì)需要高水平的網(wǎng)頁設計來烘托。在做一個企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計時,一定要對企業(yè)/品牌有深入的了解和把握,這樣才能提取出網(wǎng)站的核心部分。 三、網(wǎng)站的整體架構(gòu) 網(wǎng)站整體架構(gòu)包括公司介紹、新聞動態(tài)、服務展示、聯(lián)系我們等內(nèi)容,要讓用戶通過這些內(nèi)容對企業(yè)/品牌形成認知,能詳略得當,著重推出品牌形象與產(chǎn)品推廣。這就像是我們?nèi)粘I钪兴玫降拿粯?,用戶如果想對公司有所了解,就一定會去看企業(yè)的網(wǎng)站中去進行初步的了解,所以網(wǎng)站建設時一應要齊全,可以讓用戶初步對公司有一個比較全面的了解。 四、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析 通過挖掘用戶的瀏覽信息,去分析用戶的行為,從而對網(wǎng)站的布局、網(wǎng)站的設計、關鍵詞等進行及時的調(diào)整。不斷的去提高企業(yè)網(wǎng)站的品牌效應。多做一些正面的宣傳增強用戶的信任度。 五、網(wǎng)站的日常維護 一個合格的企業(yè)網(wǎng)站,必須要有一個可以對網(wǎng)站內(nèi)容進行實時監(jiān)控的專業(yè)的團隊。這樣網(wǎng)站出現(xiàn)問題時就能得到及時的處理。以防出現(xiàn)遭受攻擊或網(wǎng)站響應速度變慢等問題,影響用戶的體驗。日常文章的更新、網(wǎng)站安全的維護、網(wǎng)站版塊的及時升級等等,都需要一個專業(yè)的團隊去進行。 六、網(wǎng)站的互動營銷 讓人印象深刻的產(chǎn)品網(wǎng)站/品牌網(wǎng)站,是能夠提供互動的網(wǎng)站,不管對用戶,還是對企業(yè)品牌生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié),都能做好管理。不斷通過有效的網(wǎng)絡互動營銷,達到產(chǎn)品或品牌傳播目的。 國人在線成立于2004年,秉承"責任誠信,客戶至上"的理念,專注于全網(wǎng)數(shù)字營銷的創(chuàng)新與整合,為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的每個階段提供全方位指導與支撐。經(jīng)過15年的快速發(fā)展,國人在線深刻理解未來數(shù)字營銷內(nèi)容與技術(shù)的融合之勢,積極引進優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、營銷策略及內(nèi)容創(chuàng)意專家,目前公司顧問團隊已超過200人,取得30多項軟件著作權(quán),公司以深圳為總部,同步輻射香港與華南,目前已服務企業(yè)數(shù)萬家。

網(wǎng)站企劃書

電子商務網(wǎng)站策劃書

一、建設網(wǎng)站前的市場分析

在國內(nèi)電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站。

本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。

二、市場定位,功能定位

前期類型:C2C,B2C,服務對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。

后期類型:B2C,B2B,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標:

初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請網(wǎng)絡介入,購買服務器等軟硬件設備。

6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務,吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡,培訓員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺。 實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,B2B,B2C,C2C三種經(jīng)營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡。

3年以后:視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊,風格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場,五大部分

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策

風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片

二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX.99元,百元以上產(chǎn)品定價為XX9.9元

五、網(wǎng)站維護

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場

七、技術(shù)方案

1、 還是租用虛擬主機。 2、 操作系統(tǒng):Window2000/NT。

3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的電子商務解決方案?

4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數(shù)據(jù)的丟失電子商務網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。 5、 相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等

文章詳細介紹了電子上午網(wǎng)站建設前期策劃的各方面,很值得借鑒學習,并可直接做為公司/企業(yè)電子商務網(wǎng)站建設策劃范例使用.

一、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性

現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業(yè)的從事服裝產(chǎn)品銷售的商家,更需要建設好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結(jié)盟***服裝產(chǎn)品有限公司。

二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象

(1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。

按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。

按客戶結(jié)構(gòu)分析,因為時尚服裝產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。

(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調(diào)。

三、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的目標

(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***服裝產(chǎn)品公司的新形象。對于一個以服裝產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

(2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。

四、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要內(nèi)容

設計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術(shù)支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到***服裝產(chǎn)品有限公司的全系列服務。

五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的產(chǎn)品分類、精品推薦、公司相冊等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***服裝產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

4、主要欄目

(1)關于***服裝產(chǎn)品有限公司

本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務、產(chǎn)品的了解,使***服裝產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將***服裝產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。

(2)企業(yè)動態(tài)

本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。

(3)精品推薦

本欄目為靜態(tài),主要介紹公司的最新、最受歡迎的產(chǎn)品款式,通過展出的各種圖片與買家一目了然。

(4)產(chǎn)品介紹

本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。

(5)信息反饋

信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

(6)留言板

本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在Internet上儲存留言資料,方便查閱。

六、網(wǎng)站建設進度及實施過程

根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。

七、網(wǎng)站后期的維護管理

在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學的項目管理方法,我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意!

網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書

開服裝網(wǎng)店,首先要準備些什么.網(wǎng)店服裝的 創(chuàng)業(yè)計劃 書是怎樣寫的.以下是我為大家整理的關于網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!

網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

一. 項目概述

① 項目名稱:男裝網(wǎng)店項目規(guī)劃設計方案

②項目背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套 措施 ,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍?!?/p>

胡錦濤同志說“大力發(fā)展電子商務是推進國民經(jīng)濟信息化的重要內(nèi)容。在全球范圍內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,不僅改變了社會生產(chǎn)方式,而且對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)生了極為重要的影響,成為新經(jīng)濟的增長點。”

淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡零售商圈,其目標是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,大約占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網(wǎng)上C2C平臺也發(fā)展迅猛。

同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發(fā)展,移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預示著網(wǎng)上購物的巨大市場空間。

網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業(yè)學生,對網(wǎng)上開店,網(wǎng)絡營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店,提高實踐能力,并學以致用,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

③ 項目目標:網(wǎng)上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益:

二. 項目需求分析

(1) 市場定位及市場分析:

本網(wǎng)店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經(jīng)銷代銷模式,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡購物的大眾化。

(2) 目標用戶分析:

① 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經(jīng)濟基礎和消費能力,接觸網(wǎng)絡較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。

② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網(wǎng)絡上的時間比較多。

③ 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。

(3) 市場環(huán)境及前景:

① 市場環(huán)境:隨著國家相關政策的出臺和相關企業(yè)在電子商務技術(shù)方面的大力支持,電子商務環(huán)境進一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。

② 前景:電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡發(fā)達,網(wǎng)購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。

根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至 2011 年 12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。

(4) 競爭對手分析:從2003年到現(xiàn)在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例,男裝店數(shù)量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學生更有優(yōu)勢,起點高,學習理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。

三. 項目可行性分析

1. 技術(shù)可行性分析:

前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網(wǎng)站的技術(shù)難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業(yè)的學生,會用PS,學過網(wǎng)站建設,店鋪促銷 廣告 的制作,網(wǎng)店裝修都有一定的基礎,起步快,轉(zhuǎn)化率快。

后期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之后,利潤提高,開始自建網(wǎng)站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網(wǎng)站建設的要求。

2.經(jīng)濟可行性分析:

相對于其他投資項目而言,網(wǎng)店資金投入相對較少,風險較小,見效也比 其它 創(chuàng)業(yè)項目 快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。

3.實施可行性分析:

①團隊成員協(xié)作程度高,分工明確,團結(jié)一致,都有在電子商務方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,對開店有一定的認同和自信。

②現(xiàn)在團隊成員都是電子商務專業(yè)學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,并有兩個獨立的網(wǎng)店進行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網(wǎng)店四心,正在籌劃發(fā)展之中。

③ 課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店,積累 經(jīng)驗 ,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店,做大做強。

四. 項目總體規(guī)劃

1. 目標定位

①主網(wǎng)店主營業(yè)務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店,做大做強,主次協(xié)同發(fā)展。

②朝公司發(fā)展,分三步走。

第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網(wǎng)店做好。

第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務,提升網(wǎng)店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業(yè)績,提高利潤。

第三步: 畢業(yè) 后,創(chuàng)立自己的電子商務公司,整合主副網(wǎng)店資源,建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站,全職做網(wǎng)店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現(xiàn)快速發(fā)展。

2. 商務策劃

3.網(wǎng)站技術(shù)及域名規(guī)劃

(1)網(wǎng)站技術(shù):利用自有平臺,開源系統(tǒng),及專業(yè)相關的建站技術(shù),打造一個品牌網(wǎng)站或是平臺批發(fā)網(wǎng)站。

(2)域名規(guī)劃:自建網(wǎng)站,申請注冊域名。

(3)網(wǎng)站管理維護,這個在后期具體計劃實施。

五. 網(wǎng)店系統(tǒng)設計及后期網(wǎng)站建設

(1) 網(wǎng)店裝修及美化

①提高店鋪標準,升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS,進行自定義布局,設計網(wǎng)店標識,優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術(shù)打造更具吸引力的促銷宣傳圖。

(2) 后期網(wǎng)站建設及維護推廣

建立網(wǎng)站,進行SEO優(yōu)化推廣,進行日常管理,維護網(wǎng)站安全。

六. 項目 實施方案

(1) 團隊成員分工:

(2) 具體步驟實施時間計劃:

(3) 實施過程中的問題處理及協(xié)商制度:

問題處理:專業(yè)的顧客咨詢服務;網(wǎng)店流量、成交量,轉(zhuǎn)化率問題;資金運轉(zhuǎn)問題;網(wǎng)店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等

協(xié)商制度:1.網(wǎng)店從初期經(jīng)營開始,組員每周每星期定期對網(wǎng)店進行分析 總結(jié) ,相互協(xié)商找出解決方案,使網(wǎng)店更好發(fā)展。

2.后期人員增多之后建立團隊平等協(xié)商制度,并不斷完善。

(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:

A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網(wǎng)購平臺上開通各種軟件,利用各種網(wǎng)絡營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉(zhuǎn)化率。同時,后期電子商務網(wǎng)站建立之后,吸引更多批發(fā)商合作。

B. 老客戶的維系:本店提供優(yōu)質(zhì)化售后服務:及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用 方法 ,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網(wǎng)站老客戶的聯(lián)系與合作等。

七. 項目運營管理計劃

(1) 推廣計劃

① 線上推廣:

A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。

B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鉆石展位,付費在站外推廣;

C.論壇發(fā)貼,求購論壇,相關人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。

D.有機會加入服裝類平臺,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發(fā)網(wǎng)等。

②線下推廣:線下推廣效果成效不大,網(wǎng)店側(cè)重于網(wǎng)絡營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。

(2) 組織管理計劃

A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協(xié)調(diào)一致運營。如果期間銷量增加,據(jù)業(yè)務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之后,找1個計算機專業(yè)的同學一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網(wǎng)站。

B、網(wǎng)店管理計劃:前期以飛揚潮流品質(zhì)男裝網(wǎng)店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據(jù)情況建立一些其他的網(wǎng)店。后期主要發(fā)展電子商務公司,整合各大網(wǎng)店資源。

(3) 后期網(wǎng)站運營維護計劃

后期組建電子商務團隊對網(wǎng)店和電子商務網(wǎng)站開展日常的維護和經(jīng)營。

八. 項目預算

預算說明: ①現(xiàn)用旺鋪標準版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標,突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業(yè),吸引顧客,留住顧客。

②淘寶服務的開通,減輕店鋪管理重負,優(yōu)化寶貝,時時監(jiān)測店鋪,數(shù)據(jù)分析,提高店鋪綜合實力。

③營銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。

④ 直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續(xù)使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預算3000元,隨著店鋪發(fā)展,追加投資。

⑤ 流動資金(非常重要):發(fā)貨后,到買家收貨確認,大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉(zhuǎn)不開,直接影響店鋪發(fā)展,流動資金很重要。隨著銷售數(shù)的增長,周轉(zhuǎn)資金需要更多。

⑥ 進貨及相機費用。由于團隊現(xiàn)在的網(wǎng)店較小,資金不足,無力進貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應商不及時更新庫存,商品質(zhì)量不能保證,導致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠后,讓網(wǎng)店經(jīng)營風險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。

⑦ 拍拍上開男裝店,可先不列入預算,等主網(wǎng)店實現(xiàn)贏利即可進行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預算范圍,后期網(wǎng)站建設 及電子商務公司可先不加入預算。

九. 項目評估

(1) 風險評估

① 技術(shù)風險:技術(shù)風險主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設方面。后期建設網(wǎng)站時,自有技術(shù)力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設,投資增大;網(wǎng)站管理經(jīng)驗缺乏,黑客攻擊,硬件設施出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)受到攻擊,客戶受損。

② 經(jīng)營風險:由于網(wǎng)絡營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結(jié)經(jīng)驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導致預期收益減少,防范措施是加強自身管理,及時調(diào)整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因?qū)е碌耐丝盥噬?,影響店鋪排名,同時由于供貨商的商品無質(zhì)量保障,導致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位,影響網(wǎng)店的擴大發(fā)展,解決方案是提高預算,增加流動資金。

(2) 運營管理評估

①由于團隊人員自身知識儲備及經(jīng)驗不足,導致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經(jīng)驗,提高應對風險的能力。二是針對網(wǎng)店服裝,補充業(yè)務知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學生,上網(wǎng)查相關資料,熟悉商品的屬性,總結(jié)積累經(jīng)驗。

②協(xié)調(diào)配合風險,由于團隊成員交流不足,導致團隊松散,無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流,制定相關約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務。

③提高風險意識,通過平時的經(jīng)驗積累,制定相關應急措施。

十. 其它需要說明事項

①為了能提高競爭力,自找貨源,進貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網(wǎng)店?會不會多而不精,沒有重點呢?

因為網(wǎng)店雖然投資較小,但發(fā)展也相對較緩慢,如果全職做網(wǎng)店的話,必須要有不止一個網(wǎng)店,才能維系網(wǎng)店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網(wǎng)店為飛揚潮流品質(zhì)男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。

②副網(wǎng)店家紡市場的巨大發(fā)展前景:

我國每年有10,000,000對新人結(jié)婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測,在以后的發(fā)展中,家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達到40%的市場。

據(jù)我們小組的調(diào)查,現(xiàn)在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng),而且信譽銷量都做的較好,我們團隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。

十一. 有關附件

網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

一、行業(yè)分析

服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經(jīng)營上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩(wěn)定客源。

二、產(chǎn)品定位

主要針對16mdash;mdash;22歲,23mdash;mdash;29歲,30歲mdash;mdash;35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運動裝。)

三、市場分析

16mdash;mdash;22歲以學生居多,而現(xiàn)在的學生大多數(shù)90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛(wèi)、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求,并且現(xiàn)在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

23mdash;mdash;29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來展現(xiàn)自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。

30mdash;mdash;35以上的人群他們有相當?shù)闹Ц赌芰?,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟的進步,他們也開始對自己的形象更加美化,并且要求更高。

四、競爭分析(優(yōu)劣分析)

鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費者帶來不了新奇感,大多數(shù)消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動品牌。

按人口來說,鲅魚圈現(xiàn)已將近30W的人口,而16mdash;mdash;40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費實力的人群,在除去一部分沒有意識消費的人群,也還有10萬人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對于一個服裝店來說已經(jīng)供不應求。

1.優(yōu)勢分析:

1)本人持有大學生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。

2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價格優(yōu)惠。

3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、DG、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。

2.劣勢分析:

鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。

五、店鋪投入

1.選址:現(xiàn)在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金2000元/月,按現(xiàn)在來看,按4000元/月,租一年為4.8萬,按半年付一期為2.4萬。

2.店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設計。

1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!

2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

所以裝修費粗略計算為5000元。

3.進貨預算:先批進貨以中低檔為主,高檔點綴,所以2萬元。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

進貨安排每半個月的星期三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,一個星期就補一次貨!

4.人力規(guī)劃:我計劃雇傭三個女生,兩個主要負責接待顧客,另外招一個有經(jīng)驗收銀。兩個導購的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負責。工作時間為:早上9點mdash;mdash;晚上9點。

投資金額分析,每月費用分析:

1.房租:4000/月,付六壓一,24000元

2.裝修費5000

3.第一次衣服進貨20000元

4.其他費用1000元

5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期6萬內(nèi)

6.余下10000做流動資金使用

六、營銷策略

1.開業(yè)促銷:

1)全部貨品打8折

2)印會員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當天和第二天使用,

當天購物滿1000元為鉆石卡會員,以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿200元為會員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!

3)活動(略)

2.衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。

3.店鋪運營模式

1) 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

2) 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。

3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、顧客維護

(1) 初次來店的驚喜

免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

(2) 增加其下次來店的可能性

① 傳達每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。

② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了?!暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促銷

一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

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