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本文目錄一覽：

• 1、如果方案都談好,報價的時候客戶說價格高不裝修了,設計師該怎么說
• 2、建設網站的收費多了一個域名注冊費500，維護費400共900元，這個網絡公司我如何跟他說哪里不合理，很貴啊！
• 3、客戶嫌價格太高怎么辦
• 4、客戶嫌產品貴怎么辦？
• 5、顧客嫌貴怎么辦？

如果方案都談好,報價的時候客戶說價格高不裝修了,設計師該怎么說

第一，從實用角度忽悠，（這是大多數(shù)設計師慣用伎倆）

第二，從所用材料檔次，有保障忽悠

第三，用事實說話，舉例子

第四，前面3個不行的話修改方案，減低價格，

我個人見這樣的人見多了。110平3W多這是2線或者3線城市的價格吧。

我會告訴他比這低的就是找散人包你活了。便宜不了多少而且裝修后出什么毛病他能負責么？公司可是有質保的（拿質保圈住他）。你找私人是便宜但是出了毛病你得自己掏錢修。

建設網站的收費多了一個域名注冊費500，維護費400共900元，這個網絡公司我如何跟他說哪里不合理，很貴啊！

你好，首先你要問問給你注冊的是幾年的域名使用

如果是一年的，也有500元左右價位的域名如：.cc、.tv或者中文域名手機域名等，但是如果只是.com、.cn、.com.cn等這樣的域名500是有些貴，這樣的域名一般價位都是100元每年，空間400元還說的過去，不是很貴，但是低價位的網上也有，就要你看自己怎么選了。你要是想弄得更清楚，到我的博客聯(lián)系我把，網址是

客戶嫌價格太高怎么辦

高價產品是企業(yè)重要的贏利來源，如何讓客戶接受高價格，是許多業(yè)務人員非常關心和頭疼的問題。其實，“價格沒有高低之分，只要你讓購買者覺得值”這個原則，不僅適用于說服終端客戶，也適用于說服經銷商客戶。

討價還價是成交談判中最關鍵、最艱巨、最緊張、最費時，也是最精彩的一個重要環(huán)節(jié)，很多業(yè)務人員都認為討價還價的核心就是產品價格，但是你在進入這個環(huán)節(jié)以前必須明確，討價還價不僅是針對標價的數(shù)字，更應該關注報這個價格的理由。

你報價的根據(jù)是決定報價的多少，也是你說服客戶的理由。比如產品的進場費用。某大型超市單批產品的進場費600～1200元都有自己的理由，超市方面堅持的肯定是1200元的理由，而商家也一定堅持自己600元報價的理由，所以雙方的討價還價最終圍繞的焦點就是：讓對方認可自己的報價，說服他別殺價。

當客戶習慣于對你的優(yōu)質產品進行殺價時，作為業(yè)務人員的你該怎么辦？一般來說，業(yè)務人員可抓住自己產品的賣點，耐心說明高價的理由，以成功說服客戶接受你的價格。

也許客戶會說：“你們的產品太貴了，人家同樣的產品比你們的便宜多了！”

客戶認為產品價格高，很多時候是因為沒有選對參照物，因為“價格高”都是相對的。例如在飲料行業(yè)，客戶拿競品的雙瓶捆綁裝產品與自己的單瓶裝產品進行比較，或者拿小公司的產品與大企業(yè)的產品進行比較等，這種比較一定會產生錯誤的結論。

作為業(yè)務人員，應該先讓客戶說明他所認為的產品“價格高”高在哪里，如果客戶拿大企業(yè)的產品與小公司的產品相比，就應向客戶說明兩者的價格是不能相提并論的，因為品牌的知名度和市場定位都不一樣。

客戶：“說了那么多，那你們這個工程系統(tǒng)軟件的報價是多少？”

業(yè)務人員：“我們的報價是95000元?！?/p>

客戶：“怎么這么貴？我們是防疫站，可不是日進斗金的企業(yè)?！?/p>

業(yè)務人員：“報這樣的價格當然是有原因的：我們歷時5年開發(fā)了這套軟件。此前與全國多家用戶單位合作，對他們的意見和建議進行整理，并融入軟件中。所以我們軟件的通用性、實用性、穩(wěn)定性都有保障。另外，我們附帶的檢驗軟件能出檢驗記錄，這在全國同行中尚屬首例，這也是我們引以為豪的。請您考察。”

客戶：“再怎么說，也太貴了！人家成都類似的軟件才賣5萬元。如果有誠意成交，你就應該再便宜一點兒。”

業(yè)務人員：“您說到成都的軟件，我們了解。給您列舉一下我們的軟件與成都的軟件的優(yōu)缺點：咱們先說成都的，他們軟件的功能模塊很全，有檢驗、體檢、管理、收費、領導查詢等，但他們軟件的宗旨是將軟件做得全而不深。而我們的宗旨是將軟件做到既廣又深，就檢驗這一塊來說，他們的軟件要求錄入大量的數(shù)據(jù)并需要人工計算，而實現(xiàn)的功能只是打??；再看我們的，我們只需要輸入少量的原始數(shù)據(jù)即可計算并出檢驗記錄，并且全部由計算機完成。這樣既方便又快捷。另外，在儀器和文檔方面，我們的軟件也在改進，并能為客戶隨時進行進一步的升級?！?/p>

客戶：“那也不行，太貴?！?/p>

業(yè)務人員：“這么說吧，咱們買軟件不僅買的是軟件的功能，更主要的是軟件的售后服務。作為工程類軟件，它有許多與通用性軟件不同的地方，所以它的售后服務很重要。我們向您承諾，在合同期間我們對軟件免費升級，免費培訓，免費安裝、調試。您知道，我們做的是全國的軟件市場，這期間來往的費用是很高的，這我們對您也是免費的。當然，我們用戶中也有像您這樣的客戶說我們的軟件比較貴，但自從他們上了我們的軟件以后就不再抱怨了，因為滿足了他們的要求，甚至超過了他們的期望?！?/p>

客戶：“為什么？”

業(yè)務人員：“因為我們一貫的宗旨就是：利用優(yōu)質的產品和高質量的售后服務來平衡客戶價值與產品價格之間的差距，盡量使我們的客戶產生一種用我們的產品產生的價值與為得到這種產品而付出的價格相比值得的感覺。據(jù)我們的客戶反饋，應用上我們的軟件對他們通過實驗室認可也有很大的幫助?！?/p>

客戶：“噢，這倒不錯，那我們再強調一遍，你們的產品能不能再便宜一點兒？”

業(yè)務人員：“我們的軟件質量在這兒擺著，一位檢驗專家，他對檢驗、計算機、軟件都很在行，他自己也歷時6年開發(fā)了一套軟件，并考察了全國的市場，當看到我們的軟件介紹和演示以后當場說：‘你們的和深圳的軟件在同行中是領先的?！粌H專家對我們軟件這樣評價，我們在各種展示中也獲過很多的獎，檢驗質量金獎、檢驗OA管理銀獎等獎項。這樣吧，要是您這兒下屬的有條件的衛(wèi)生所也能安裝這套軟件的話，我們能多提供一年的免費升級服務。”

客戶：“哦，這樣也好?？磥砟銈兊能浖嬗幸欢ǖ膬?yōu)點。那這樣吧，你下次來的時候，請你們的軟件工程師過來看一下我們這兒的情況，我們準備上你們的系統(tǒng)?！?/p>

在價格和品質不變的情況下延長產品售后服務時間來化解客戶對價格方面的異議，這不失為一個促成交易的好方法。就像這個事例中，銷售方有升級能力、維修技術，用這來換取客戶不再殺價，既能充分利用自身資源，還讓客戶接受了自己的報價，為絕對成交創(chuàng)造了機會。

很多時候，要說服客戶別殺價，拿增加的項目來化解其異議是很不錯的方式。比如，家用電腦領域，相對于其他電腦產品而言，聯(lián)想的售后時間長于其他品牌，其他品牌電腦大部分的售后服務時間為1～2年，而聯(lián)想卻把售后服務延長到3年，并且第一年上門維修。這對大部分處理故障能力不是太好的客戶無疑是個福音，他們就不太注重其產品的高價格，銷量自然增加不少。

另外，業(yè)務人員也可以同這個事例中的業(yè)務人員一樣，向客戶說明自己公司的生產和質量管理情況，必要時可向客戶出具企業(yè)獲得的質量保證體系的證明文件及產品質量過硬的證明等。然后告訴客戶自己的產品高價的背后，有著優(yōu)于競爭對手的完善的服務體系，它是廠商持久發(fā)展的重要保障。

——引自延邊人民出版社《細節(jié)決定成交》

客戶嫌產品貴怎么辦？

當客戶說“你們的價格太高了” 在給客戶報價后，常常會遭遇這樣一個問題，“你們的價格太高了”。對于客戶提出的“你們的價格太高了”這樣的問題，嚴格來說還談不上是一種拒絕。這實際上是一種積極的信號。 因為當客戶說“你們的價格太高了”時，我們看到的應該是一個可以馬上促成的“積極信號”。因為在他的眼里，除了“價格太高”之外，實際上已經接受了除這個因素之外的其他各個方面。 1. 運用同理心，肯定對方的感受，充分理解客戶。 2. 巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優(yōu)質的服務和高質量的產品。 3. 詢問客戶與哪類產品比較后才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。 4 .切忌不要只降價，而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時間、減少某些服務、增加單批訂貨量而適當調整價格，從而讓客戶感覺到自己的價格體系是很嚴格、很科學的，以便促成成交。 價格高是相對的 尤其對于做商業(yè)的 價格再低 你賣不高 中間利潤少 也是枉然啊 相反,價格是高,但你能賣上高價.中間利潤高 也不錯啊 但是做為一個熟悉行業(yè)的成熟客戶來說，當他說您價格高的時候，他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣，可是人家賣得比我們低，我們若說自己的質量、服務等比人家好，想以此拉住客戶的視線，但往往客戶會回答，您們的產品都是一樣的，不管如何，你的價比別人高，不能接受·······請教，您覺得遇上這樣的客戶應該如何周璇呢？ 分析得不錯，價格高不是問題，關鍵讓他覺得貴的合理 如果你是一名銷售管理人員，你會發(fā)現(xiàn)本公司銷售人員回來說得最多的有兩句話，一句就是：“客戶說我們的價格太高！”另一句就是：“客戶說賣我們的產品不賺錢！” 我發(fā)現(xiàn)銷售管理者和總經理面對“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題常常采取的辦法是采取促銷、返利或降價等措施，但是，又發(fā)現(xiàn)即使反復采取這些措施后，銷售人員回來說得最多的還是這兩句話，是乎“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題根本沒有也沒法得到解決。時間一長，管理者還認為是銷售人員是在找借口或托詞，這兩句話背后的含義不就是因為公司產品的價格太高，或客戶賣我們公司的產品不賺錢，所以我們公司的產品不好賣、很難賣嗎？！有的還認為是客戶不想好好地賣我們的產品，而故意找借口或托詞。 于是客戶說客戶的，業(yè)務員你說你的，企業(yè)做企業(yè)的，置之不理，聽之任之。每次開會、匯報、建議，老生常談，習以為常。到后來大家還認為這是銷售中正常的事，企業(yè)是不可能解決的。如果你是一名業(yè)務員，到客戶那里又確實發(fā)現(xiàn)客戶說得最多的就是這兩句話：“你們的產品價格太高！”“賣你們的產品不賺錢！”大部分銷售人員只能面露苦笑，一臉尷尬；有些聰明的業(yè)務員就會耍起請吃、請玩、抽煙的小花招轉移話題。 乍一看，這是一件很普通正常的小事，其實是企業(yè)營銷大事。能解決“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題，其實，就是解決營銷根本問題。 說起物質利益，大家都不陌生，那就是客戶（指中間商、零售商）賣我們的產品是要賺錢的，或者說客戶（使用者）買我們的產品就是買產品的功能、性能、效用等。物質利益是基礎利益也是比較低級的利益。而過程利益就是指在與客戶接觸過程中給客戶帶來新的理念，新的方法。這些理念和方法可以幫助客戶解決其所面臨的問題。這種利益是“漁”而非“魚”。過程利益是中等層次的利益，最高層次的利益是關系利益，就是我們要使客戶經銷我們的產品和服務時讓他們能賺到更多的錢，或者使用我們的產品和服務時，讓他們獲得到的利益不單單是產品或服務的直接的功用，還有一種精神上或思想上的滿足，價值得到體現(xiàn)，或具有成就成功感。 營銷中以上問題的出現(xiàn)就是因為大多數(shù)人只關注營銷過程中的物質利益營銷。而僅讓客戶得到物質實惠和物質利益又是遠遠不夠的，或者說解決不了營銷中遇到的“價格高”和“不賺錢”兩個問題。 下文先從過程利益說起。筆者在原來工作過的企業(yè)擔任營銷副總的時候開拓山東市場，當時組織山東省的經銷商在青島開會，筆者發(fā)現(xiàn)有一位煙臺的經銷商很受經銷商們的尊重，一調查，原來這位經銷商年銷售額過億，規(guī)模做的很大，企業(yè)經營的很成功，所以很受大家尊重。筆者回來后未過多久就立即給這位經銷商打電話，說筆者星期五到煙臺，請他把營銷人員組織起來將為他的公司進行為期兩天一晚的免費營銷培訓。這位經銷商老板姓盛，盛老板高興的不得了，他連說了好幾聲“好！好！好！”后來這位盛老板安排了公司所有的員工都參加了。兩天一晚的培訓結束后，筆者要去德州，結果奇跡出現(xiàn)了，這位盛老板親自開他的專車陪筆者去德州，大家知道德州與煙臺相距很遠，至少五百公里以上。到了德州以后，德州的經銷商楞了：“這位劉總是何方‘神圣’ ？！還由我們省里最大的經銷商親自開車不遠千里送過來?！边€趕緊說：“劉總，我們的貨款已經準備好了，并準備再次大量訂貨?！惫P者說：“我過來不是要貨款和訂貨的，而是看你們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的？銷售人員是否需要我來做個免費培訓什么的？”培訓結束后，經銷商也從“劉總”改口到“劉老師”。在市場上，筆者就是這樣輪番地為經銷商提供培訓和輔導，幫助經銷商解決銷售和管理難題，不僅所負責的企業(yè)銷售業(yè)績翻番式的增長，而且，幾乎聽不到客戶說“你們的產品價格太高”和“賣你們的產品不賺錢”兩句話，因為“學生”是不會與“老師”討價還價、嫌賺錢多或少的。 這里一個很重要的原因就是客戶在與我們開展業(yè)務合作的過程中學到了東西，掌握了管理和營銷的工具和方法，使得自身經營水平和盈利能力得以提高。也就是說，我們在給客戶提供物質利益的同時，提供了比物質利益更加難以得到的過程利益。當絕大部分企業(yè)營銷人員還停留在請客戶吃飯、喝酒、洗桑拿（也是物質利益的組成部分）的時候，而筆者增加了“授人以漁”這種過程利益，市場表現(xiàn)和競爭結果可想而知。 當前，不管什么行業(yè)，都存在一個共性的課題，那就是普遍的經銷商和零售商都面臨觀念更新、營銷和管理水平需要極大提升以及很好地解決企業(yè)穩(wěn)健經營和快速發(fā)展的問題?？梢源竽懙仡A見，哪家企業(yè)為經銷商和零售商對以上問題解決的愈好，或者說哪家企業(yè)為客戶提供的過程利益愈多，經銷商和零售商就愈心甘情愿地賣那家的產品，就愈推崇哪家企業(yè)。 當然，向客戶提供過程利益的途徑和方式方法是多種多樣的，例如，湖南科力元高技術有限公司是中國一家實力強大的電池供應商，技術在業(yè)內處于領先地位，其客戶多為電動工具、玩具、草坪燈等類型生產企業(yè)。雖然說科力元為客戶提供的電池是合格產品，但是客戶還是要對其提供的產品以及其它電池供應商提供的產品進行檢測和把關，而這些客戶對如何檢測電池以及配備哪些檢測設備并不是行家里手?？屏υ环矫鏋榭蛻籼峁┏商纂姵貦z測設備，另一方面，對客戶進行培訓指導，直致其掌握檢測技術。在短短的三年時間里，科力元在與客戶合作的過程中，就是這樣本著讓“客戶終身收益”的理念，實質性地幫助客戶解決具體問題，使客戶掌握相對自身來說很難的技能和技術，使專業(yè)技能得以提升，超越價格戰(zhàn)，在業(yè)內創(chuàng)建了持久的競爭優(yōu)勢。 說完了過程利益，再上一個層次就是關系利益了。大家都知道世界汽車推銷大王喬吉 · 拉德每個月派發(fā)名片一萬多張，喬吉 · 拉德見人就派發(fā)名片，不管你是有他的名片還是沒有，也不管你是有一張還是有兩張、三張。有些人拿了喬吉 · 拉德的名片，到了要買車的時候就給他打電話。這些人從喬吉 · 拉德手里買了車后，逢人就問：“先生，你這輛雪佛來是在哪里買的？” “小姐，你這輛雪佛來又是在哪里買的？”別人回答說是在某某雪佛來專營店買的，而這些人卻趾高氣揚地拍著胸脯說：“先生，我這輛雪佛來車是世界汽車推銷大王喬吉 · 拉德先生親自賣給我的?！?言下之意，同樣一種品牌和款式的雪佛來轎車，別人的車是一般的、很普通的，而我這輛車是不凡的，猶如金子般尊貴。筆者還曾邀請過寶潔公司山西省的最大分銷商山西八同實業(yè)集團公司董事長樊曉軍先生講過課，他有句話一直在我腦海里留下烙印，難以拂去：“我是寶潔在山西省的總分銷！”他說話的時候鏗鏘有力，擲地有聲。我想，言語的背后就是：我賣的是世界一流的產品、一流的品牌，賣的是最高品質和質量，賣的是最好信譽，我是最棒的…… 我們的營銷過程要使客戶深深感到他賣的、買的是正宗的，是一流的，是最優(yōu)秀的品質和品牌，讓客戶深深認識和體會到因為買和賣我們的產品和品牌而感到無比驕傲和自豪，這就是我們要給客戶提供的關系利益。一個為客戶所認同、認可、欣賞及愛戴的產品和品牌，客戶是不會說也不可能說“價格高”和“不賺錢”的。 為客戶創(chuàng)造和提供關系利益的途徑和方式方法也是多種多樣的，例如，通過理念建立關系利益。說起非?？蓸罚覀兞⒓聪氲健爸袊俗约旱目蓸贰边@句話。非?？蓸分匀〉镁薮蟪晒?，在中國的銷售量超過可口可樂，一個很重要的原因就是非?？蓸吠ㄟ^“自己的”與每個客戶和消費者建立了“關系”，把每個中國人愛國、自強自立以及不甘落后的民族情結激發(fā)出來?！白约旱氖莾?yōu)先要買的”，“自己的就是最好的”，“自己的不好也沒關系”，客戶和消費者一旦建立這種消費理念，企業(yè)的市場表現(xiàn)肯定是所向披靡。 在這里再舉個例子，通過營銷方式建立顧客關系利益。光大依波表以前所開展的銷售只是在銷售商品，從2002年底全面推行顧問式銷售后，銷售人員所售出的除有能打動人心的親情式服務以外，還提供了專家銷售服務。一天下午，一對中年夫婦來到武漢分公司專銷員 小周 的柜臺前，'歡迎光臨依波專柜，兩位看看什么類型的表，我可以幫您介紹一下?” 小周上前熱情地招呼道。'我們想給年紀大的人買塊表'，兩位邊看邊回答。'您是送給父親嗎？'夫婦點點頭。小周快速地拿出新款147系列，這時女士的目光停留在灰色底盤的表上，小周看出她比較滿意這種顏色的表面，而且對小周所介紹表款的特點也很中意。于是小周進一步問她：'您知道，上年紀的人眼睛可能不好，不知道您父親的視力怎樣？'小周停頓了一下，'如果老人眼神不錯那么選灰色是不錯的選擇，因為這種色澤給人感覺是有深度、有品位。不過，一般上年紀的人由于視力不是太好，多半選擇白色底盤，那樣看起來不會太費力，您認為呢？'一時的沉默，“我也不知道選哪種顏色了，兩種都不錯。'女士猶豫著。'沒關系，我推薦您送最保守的一種--白色，這樣看起來既清晰又明快而且一目了然，選擇的機會也大些。如果老人不喜歡再來換顏色也不遲，您說行嗎？''好，就聽你的推薦，白色越看越耐看，我想這個顏色會適合他的。' 就這樣這筆銷售成交了！小周的關心讓顧客體會到她的真誠是發(fā)自內心的，讓顧客從心里接收到關心和真情，讓顧客從心里感受到這種關懷是真誠的，并不會因商品的物質交易而有所虛偽。特別是，顧客感受到她對老年人適合戴什么手表都知道得一清二楚，是一名手表銷售專家?！拔沂菑膶＜沂掷镔I的產品”堅定了顧客購買的決心和信心。 營銷是干什么的？營銷就是要在為客戶提供物質利益的同時，能為客戶提供更多的過程利益和關系利益。試想：一個公司的產品質量最好，同時價格最低，我們還需要營銷干什么？還需要業(yè)務員干什么？企業(yè)只需要在電視或者行業(yè)刊物上做廣告，將產品材料、配方、含量、性能、功能、指標參數(shù)、價格等一一告示和刊登出來，中間商、零售商看到我們的產品質量最好，同時價格最低，利潤豐厚能賺大錢就會爭著聯(lián)系要賣；消費者看到產品質量最好，同時價格最低，能省錢買到更好的產品就會搶著買。很自然，產品一售而空，公司是沒有必要聘用銷售人員和開展營銷活動的。 企業(yè)也只有在為客戶提供物質利益的同時，又能為客戶提供更多的過程利益和關系利益，才能真正破解所謂的“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題。

顧客嫌貴怎么辦？

1、喊“貴”是習慣，習慣就自然

人人都想占便宜，這是每個人的心態(tài)，都想以最低的價格買到最好的產品。這是再正常不過的心理，是人的習慣性思維。所以，聽到客戶說貴時，只是一種習慣，不要被習慣怕倒。銷售要在心理告訴自己，無需理會。

2、喊“貴”是試探，一試探真假

銷售本來就是信息不對稱，買家處于弱勢下風，因為買家永遠不知道你的成本是多少，利潤是多少。所以我們常說“買的沒有賣的精”，虧本的生意不會做，只是賺多和賺少。

在這場“博弈”中，賣家永遠處于上風，那買家的消費者怎么辦呢，為了不做“冤大頭”，都會用“太貴了”來刺探軍情，看看你是什么樣的反應，來判斷下一步如何砍價。

因為他們怕上當吃大虧，所以不論你報價多少，都會說太貴了來殺價。所以當客戶說“太貴了”來試探你時，不要立馬說，如要想要的話，可以便宜。這樣一說，客戶準會狠狠地砍你。

3、喊“貴”是事實，無購買能力

銷售找對對象才能成交，這就是我們常說的3A級客戶，有需求，有決策權，有購買力。只有這種客戶才能成交。所以在客戶溝通時，我們要學會去甄選客戶，有些喊“貴”是放煙霧彈，是為了砍價以更低的價格來購買，而有些喊“貴”是客戶存在的事實。

因此，如何判斷哪些客戶是有意向的準客戶，那些是暫時不能成交的客戶，是每個銷售員的基本功。暫時不能成交的客戶，是屬于青蘋果，不需浪費時間，等蘋果熟了，就很容易能成交。

二、如何讓顧客覺得“不貴”很劃算？

價格賣多少，永遠是取決于它的價值是多少。價值高，自然價格就可以賣高。因此，要懂得塑造價值，才可以賣得好價格。要讓客戶覺得值，可以從以下5個方面去提升價值。

1、讓店鋪看上去“高大上”

消費者進店了解產品前第一眼看到的不是產品，也不是銷售員，而是店鋪的整體形象。你的店招，你的裝修，你的門頭等的整體形象等，會依據(jù)你的整體欄次來預先判斷品牌的檔次。

他們會認為裝修得越好，整體的風格越統(tǒng)一，產品可能就會越貴。

2、讓導購看上去“職業(yè)化”

要讓所有的銷售，導購看起來就是職業(yè)化，銷售是客戶和產品的橋梁，只有客戶認同了銷售，才有可能認同產品，如果看起來銷售很不專業(yè)，產品再好也難成交。

因此，銷售導購要從統(tǒng)一的著裝，迎賓語，精神面貌，微笑，態(tài)度等方面來提升自己的專業(yè)程度，讓客戶一進來就感覺得自己的專業(yè)，從而覺得品牌的專業(yè)。

3、讓貨架看上去“生動化”

產品陳列是一門大學問，可口可樂通過產品的陳列優(yōu)化，不改變價格，業(yè)績就會增強10%以上，因此，如何運用貨架思維，第一排放什么，第二排放什么，這些都是學問，還有燈光，海 報，陳列方式等等都需要研究。

4、讓工具看上去“系統(tǒng)化”

工具是一個很重要的營銷武器，要會利用道具來襯托和證明產品的價值。比如產品手冊、客戶見證、權威認證、明星見證、媒體報道等來提升自己品牌的形象。

5、讓話術聽上去“專業(yè)化”

話術技巧很重要，為什么同樣的產品，同樣的價格，銷售冠軍的業(yè)績是最后一名的幾倍甚至是幾十倍。這其中最重要的原因就是銷冠的話術，他知道如如何說，可以塑造產品的價值；說什么，會說到客戶的心坎上，如何成交，客戶會愿意接受。銷冠就能做到，把話說出去，把錢收回來。

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